የባለሁለት ቋንቋ ጥሪ ማዕከል ትኩረት በቡድን ተደራጅቶ መ
የደንበኞቻችን የጥሪ ማእከል ዓላማ ሁሉንም የኩባንያዎ መረጃ ዓላማዎች ለማሳካት የቢሮ (BPO) የሁለት ቋንቋ የዳሰሳ ጥናት እንዲከናወን ማድረግ ነው. የኮስታሪካ ሪፓርት የጥናት ቅኝት ቡድንዎ የደንበኞችዎ እውነተኛ ስሜት ለማወቅ የስለ-ድምጽ ጥሪዎችን ባልተጠበቁ እና ምንም ግፊት እንዳይፈጽም ስልጠና ይሰጥዎታል. ለኩባንያዎችዎ ዕድገት ትክክለኛውን መረጃ እንድናገኝ ሲባል ውጤቱ በውጤታማነት ወይም በተዘዋዋሪ ጥያቄዎች ላይ አይበላሽም. የእኛ የምዕራብ አሜሪካ የጥሪ ማእከል የግል ግንኙነት በእያንዳንዱ ተስፋ ላይ የእውነተኛ የእጅ ግኝት ያመጣል, እና ይህንን ከፍተኛ ደረጃ መረጃ ለርስዎ ፈጣን እርምጃ እንሰጣለን.
ከሴንተርፎርሜሽን ሽያጭ ለማምረት ዋና ዓላማዎችን የሚዘረዝሩ አንዳንድ የአሜሪካ የምልክት ቋንቋዎች ጥናቶች አሉ. በዚህ የ BPO አካሄድ ውስጥ, የኮስታሪካ ጥሪ ማዕከል የምርምር ውጤቱን ሲጨርስ የኩባንያውን ምርቶች እና አገልግሎቶች የበለጠ ግንዛቤ እንዲፈጥር ያደርጋል. ከኩባንያዎችዎ ቀጥተኛ ግብረመልስ ከኩባንያውዎ ጋር ለማቅረብ የሚያስችል ብቃት አንድን የሽያጭ ሃይል ያቀረቡትን ስምምነት ለመዝጋት እና ማንኛውንም ተቃውሞን ለማሸነፍ የሚያስችል ትክክለኛውን መረጃ ሊያቀርብ ይችላል. ጊዜ ያለፈበት እና ትርጉም የሌለው መረጃን በማስወገድ የተጣራ ጥረቶችን በማስወገድ የሽያጭ ኃይልዎን ያግዙ.
የኮስታሪካ ጥሪ ማዕከል ለአንድ ኩባንያ እራስን መቆጣጠር ሊወገድ የሚችል እንደሆነ ይረዳል. አንዳንድ ጊዜ, ዲባባይ የባህር ዳርቻ ዲፓርትመንት ለደንበኞችዎ ለሽያጭ ሰራተኞች የቴሌማርኬሽን አፈጻጸም ማስተዋልን ሊያቀርብ የሚችል ወይም ለደንበኞች ተንከባካቢው ጥሩ ፍላጎት ላለው ደንበኛ የሚያቀርበውን አስፈላጊ የጥሪ ክትትል ማድረግ ሊሆን ይችላል. የሃርሽር የጥሪ ማእከላችን እኛን ብቻ መረጃን የመሰብሰብ አቅም አለው, ግን ከእሱ ውጪ ውስብስብነትን የማድረግ ችሎታ አለን, ምክሮችን ለመስጠት እና ከተጋለጡ ውድድርዎ ጋር እንዴት እንደሚወዳደሩ ለመገንዘብ ችሎታ አለን.
አዳዲስ ደንበኞችን ማምጣት አሮጌዎችን ከመያዝ ይልቅ 10 እጥፍ በጣም አስቸጋሪ እና ውድ ነው. በጥንቃቄ የተመረቱ የጥሪ ማሰባሰቢያ ቅስቀሳዎች ለደንበኞችዎ ለኩባንያዎ ከፍተኛ ዋጋ እንደሚሰጡ በዘዴ ለማሳወቅ ያገለግላሉ. የ BPO ቡድናችን አሮጌ ደንበኞችን ማቆየትና አሳሳቢነታቸውን ለማጋለጥ ወሳኝ የሆኑ ችግሮችን ለይቶ ለማወቅ ይረዳል. የኮስታሪካ የስልክ ማእከል በበለጠ እየጨመረ በሚሄድ ገበያ ከደንበኞች ጋር ወደ ግል ግንኙነት የሚቀይሩ ግንኙነቶች እውነተኛ የኩባንያ ጠቀሜታ ሊኖራቸው እንደሚችል ይገነዘባል. አብዛኛዎቹ ድርጅቶች ደስታን ያላጡ ደንበኞችን ሲያሸበሩ, ስለደንበኞችዎ ወይም ለኢንዱስትሪዎ የሚሰማቸውን ማንኛውንም ብስጭት ሁሉም ደንበኞች እንዲቀበሏቸው እንመክራለን. በኮርሽናል ሰራተኛዎ በጣም በጥሞና በማዳመጥ የኮስታሪካ የጥሪ ማእከል እርስዎ ሊከሰቱ የሚችሉትን ገቢ ለማስቆም እና የደንበኞችን እርካታ ለማስጨበጥ በአፋጣኝ ሊስተካከል የሚችል ጠቃሚ ዋጋ ያለው ወቀሳ ይሰጥዎታል.
yebalehuleti k’wanik’wa t’irī ma‘ikeli tikureti bebudini tederajito me
yedenibenyochachini yet’irī ma’ikeli ‘alama hulunimi yekubaniyawo mereja ‘alamawochi lemasakati yebīro (BPO) yehuleti k’wanik’wa yedasesa t’inati inidīkenaweni madiregi newi. yekositarīka rīpariti yet’inati k’inyiti budiniwo yedenibenyochiwo iwinetenya simēti lemawek’i yesile-dimits’i t’irīwochini balitet’ebek’u ina minimi gifīti inidayifets’imi silit’ena yiset’iwotali. lekubaniyawochiwo ‘idigeti tikikilenyawini mereja inidinagenyi sībali wit’ētu bewit’ētamaneti weyimi betezewawarī t’iyak’ēwochi layi āyibelashimi. ye’inya yemi‘irabi āmērīka yet’irī ma’ikeli yegili gininyuneti be’iyanidanidu tesifa layi ye’iwinetenya ye’iji ginyiti yamet’ali, ina yihinini kefitenya dereja mereja lerisiwo fet’ani irimija iniset’aleni.
kesēniteriforimēshini shiyach’i lemamireti wana ‘alamawochini yemīzereziru ānidanidi ye’āmērīka yemilikiti k’wanik’wawochi t’inatochi ālu. bezīhi ye BPO ākahēdi wisit’i, yekositarīka t’irī ma‘ikeli yemirimiri wit’ētuni sīch’erisi yekubaniyawini miritochi ina āgeligilotochi yebelet’e ginizabē inidīfet’iri yaderigali. kekubaniyawochiwo k’et’itenya gibiremelisi kekubaniyawiwo gari lemak’irebi yemīyasichili bik’ati ānidini yeshiyach’i hayili yak’erebutini simimineti lemezigati ina maninyawinimi tek’awimoni lemashenefi yemīyasichili tikikilenyawini mereja līyak’eribi yichilali. gīzē yalefebeti ina tirigumi yelēlewi merejani bemasiwegedi yetet’ara t’iretochini bemasiwegedi yeshiyach’i ḫayiliwoni yagizu.
yekositarīka t’irī ma‘ikeli le’ānidi kubaniya irasini mek’ot’at’eri līwegedi yemīchili inidehone yiredali. ānidanidi gīzē, dībabayi yebahiri daricha dīparitimeniti ledenibenyochiwo leshiyach’i seratenyochi yetēlēmarikēshini āfets’ats’emi masitewalini līyak’eribi yemīchili weyimi ledenibenyochi tenikebakabīwi t’iru filagoti lalewi denibenya yemīyak’eribewini āsifelagī yet’irī kititili madiregi līhoni yichilali. yeharishiri yet’irī ma’ikelachini inyani bicha merejani yemesebisebi āk’imi ālewi, gini ke’isu wich’ī wisibisibinetini yemadiregi chilota āleni, mikirochini lemesit’eti ina ketegalet’u wididiriwo gari inidēti inidemīwedaderu lemegenizebi chilota āleni.
ādadīsi denibenyochini mamit’ati ārogēwochini kemeyazi yilik’i 10 it’ifi bet’ami āsichegarī ina widi newi. bet’inik’ak’ē yetemeretu yet’irī masebasebīya k’isik’esawochi ledenibenyochiwo lekubaniyawo kefitenya waga inidemīset’u bezedē lemasawek’i yagelegilalu. ye BPO budinachini ārogē denibenyochini mak’oyetina āsasabīnetachewini lemagalet’i wesanyi yehonu chigirochini leyito lemawek’i yiredali. yekositarīka yesiliki ma’ikeli bebelet’e iyech’emere bemīhēdi gebeya kedenibenyochi gari wede gili gininyuneti yemīk’eyiru gininyunetochi iwinetenya yekubaniya t’ek’emēta līnorachewi inidemīchili yigenezebali. ābizanyawochu dirijitochi desitani yalat’u denibenyochini sīyasheberu, siledenibenyochiwo weyimi le’īnidusitirīwo yemīsemachewini maninyawinimi bisich’iti hulumi denibenyochi inidīk’ebelwachewi inimekiraleni. bekorishinali seratenyawo bet’ami bet’imona bemadamet’i yekositarīka yet’irī ma’ikeli irisiwo līkesetu yemīchilutini gebī lemasik’omi ina yedenibenyochini irikata lemasich’ebet’i be’āfat’anyi līsitekakeli yemīchili t’ek’amī waga yalewi wek’esa yiset’iwotali."
COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM
https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM
FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:
https://www.facebook.com/groups/23284906585/
BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica
https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo
CCC WEBSITE
http://www.outsourcingtocostarica.com
COMPANY LIMOUSINE FOR CALL CENTER CLIENTS
http://www.costaricalimousines.com
ከውጭ ማገናዘቢያ ሴሚናሪ ምዝገባ እና የጥሪ ማዕከል ይከታተሉ
