ከውጭ ማገናዘቢያ ሴሚናሪ ምዝገባ እና የጥሪ ማዕከል ይከታተሉየኮስታሪካ የስልክ ማእከል ሁሉም ህዝባዊ ተናጋሪዎች የሴሚርነር የባለሁለት ቋንቋ ጥሪ ማዕከሉን እንዲጠቀሙበት እና ሴሚናሩ ውጤታማ እና ስኬታማ እንዲሆን ይደግፋል. የ BPO ሰራተኞቻችን ክስተቶችዎን በሽያጭ ሃይል, በተቀናጀ የክትትል መዋቅር እና በተለየ መልኩ የተቀጠሩ የማስተዋወቂያ ጽሑፎችን ያስታውቃሉ. በመመዝገብ ሂደቱ ወቅት ሁሉም የኬርክሌ ማሻሻጫ እና የደንበኞች አገልግሎት እውቂያዎች በእንግሊዝኛ እና በስፓኒሽ ቋንቋ ሊሠሩ የሚችሉ ሰፋ ያለ ደንበኞች ሊደርሱ ይችላሉ. የውጭ እና የውጭ መረጃን መሰብሰብ በሴሚናሩ ሂደቱ ውስጥ አስፈላጊ መሆን አለበት, እና ሙሉ አቅሙ ጥቅም ላይ መዋል አለበት. በኮስታ ሪካ የስልክ ማእከል ውስጥ ከዝግጅቱ በፊት ቅድመ-ብቃት መመዝገቢያ ፈተና ያዘጋጃል, ከዚያም ተጠናቅቆ የተቀመጠ የድህረ-ተኮር ክትትል ፕሮግራም እና የተማሪውን ገቢ እና ገቢ ይጨምራል. የሴሚናር ቀን እየቀረበ ሲመጣ, የጥሪ ማእከል የሁለት ቋንቋ ተናጋሪዎቻችን የስልክ ጥሪ ዝርዝርን ተጠቅመው የማስታወሻ ጥሪዎችን ለማድረግ እና ከክስተቱ በፊት ኢሜይሎችን ይልካሉ. ዘግይተው የተመዘገቡትን ተመዝጋቢዎቻቸው ለማነሳሳት እና ገዢው የተጸጸተበትን ለመቀነስ ጊዜ ለመውሰድ ወሳኝ ነው. ይህ የባህር ላይብጥ የ BPO ሂደት ያለፈ ጊዜ መሰረዝን እና የመመዝገቢያ ሂደቱን ለማሻሻል ምንም ትዕይንቶችን አይተነካም.
የባለጉዳይ ጥሪ ማዕከል ወኪሎች የማዕከላዊ አሜሪካን የስልክ ማዕከልን በሚገናኙበት ጊዜ በመስመር ላይ ወይም በስልክ ለሚመዘገቡ ሰዎች የማረጋገጫ ኢ-ሜይልን በትጋት ይሰጣሉ. መስመር ላይ ለመመዝገብ ከመረጡ ፈጣን ክትትልና የስልክ ጥሪ ማረጋገጫ ያገኙላቸዋል. ቀደም ሲል የወረቀት ምዝገባን የመሳሰሉ የቅበላ ቅበላ ምዝገባ ፕሮግራሞችን ከመጀመርዎ በፊት ወይም የኮስታሪካ ጥሪ ማእከል (ኮስታ ሪካ) የጥሪ ማእከልን ለመፈረም በአንድ ጊዜ ለድርጅታዊው የስልክ ጥሬ ቅፆች በቀላሉ እንዲይዝ ሊያደርግ ይችላል. የጀርሲው ውጫዊ ማመቻቸት አገልግሎታችን በመጓጓዣ ምርጫዎች, በተጓዳኝ ወጪዎች ወይም በክስተቱ ለመሳተፍ የሚፈልገውን ማንኛውንም ነገር ሊያካትት ይችላል."
COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM
https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM
FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:
https://www.facebook.com/groups/23284906585/
BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica
https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo
CCC WEBSITE
http://www.outsourcingtocostarica.com
COMPANY LIMOUSINE FOR CALL CENTER CLIENTS
http://www.costaricalimousines.com
