ለባለ ሁለት የባለግሎት ማዕከሎች ቴሌማርኪንግ ስክሪፕት ጽሑፍ
የጥሪ ማዕከል ዘመናዊ ስክሪፕት እድገት ለቴሌማርኬቶች እና ለሁለት ቋንቋ ተናጋሪ የደንበኞች አገልግሎት ሰጪዎች ጥበብ ነው. በኮምፑራ የስልክ ጥሪ ማዕከላት ውስጥ በርካታ የአጃራጮችን ቅጂዎች በማዕከላዊ አሜሪካዊ ተፎካሪያዎቻችን ላይ በማንበባቸው እንዲያነፃፅሩ ለማድረግ እና የሽያጩ አቀራረብ በቅን ልቦና እንዲናገሩ እና ውይይቱን ወደቀኝ ለመሸጋገር እንዲንቀሳቀሱ አድርገዋል. አዎ, አንዳንድ የባለሁለት ምህንድስና ወኪሎች የተዋጡ ባህሪያትና ተፈጥሯዊ የመግባቢያ ክህሎቶች ናቸው. ሌላው ቀርቶ የሆሊዉድ ፊልም እንኳን ከስልፋቸው ጋር የሚያስተዋውቁ እና ከመጀመሪያው ጥሪ ይዘጋሉ. የእኛ የቴሌማርኪንግ ወኪሎች በሚሰጡት የመገናኛ መሳሪያዎች ላይ በጣም እርግጠኞች ናቸው በሚደውሉበት ፈገግታ ይሳባሉ.
የእኛ BPO የስትራቴጂ የንግግር ልውውጥ ለደንበኛው ውይይቱን በይነተገናኝ እና ለመሳብ ሲያስችል የሽምግሩን ፐርሰንት ይቀንሳል. ደንበኞቹ ጥሪውን በጉጉት ይጠባበቁ ስለነበር ሁሉም የጥሪ ማዕከል ፅሁፎች የሚደመጡ ናቸው. እንግዳ ሰዎች የእኛ ማዕከላት ገና ያላገኙ ጓደኞች ናቸው የሚለውን አባባል ይከተላል. ልዩ ጥሪ ስልቶች በተለይ የደንበኞችን ትኩረት ለመሳብ እና በመጀመሪያ ውይይት በ 20 ሴኮንድ ውስጥ ፍላጎትን ለማቋቋም ይጥራሉ. የቴሌማርኪንግ ጥሪዎች በመቶዎች የሚቆጠሩ ናቸው ብለን እናውቃለን, እና የሚናገሩት ምንም ይሁን ምን, እና በአዕምሯችን አማካኝነት ደንበኞች ሊናገሩ የሚችሉትን ደንበኞች ለማስቀጠል ስትራቴጂካዊ የታቀደ ማቋረጫዎችን በመጠቀም በዘዴ አጠባበቅ መከላከያው እንቀጥላለን.የእኛ የላቲን አሜሪካ የጥሪ ማእከል አሁን ከተጀመረ በኋላ ተሞክሮ ያለው የቴሌማርኬቲቭ የስክሪፕት ቡድን እኛ የ BPO ዕቅድዎን ለማሟላት የሚያስፈልጉን መረጃዎችን በሚሰጡን በርካታ ዝርዝር ጥያቄዎችን ሊጠይቅዎ ይገባል. ሁሉም የደንበኞች አገልግሎት ታይኮች በተለያዩ የንግግር ዓይነቶች ይጻፋሉ, ምልልስ ሲነሳም ተደራሽ ይሆናሉ. የእርስዎ ስክሪፕት ደንበኞቻቸውን ፊት ለፊት ያለውን የቴሌፎርሜሽን ባለሙያ እንዲተካ ይቀናጃል ስለዚህ ከፊታቸው ጥያቄዎቻቸውን ወይም ጭብጦችዎን ያለ ምንም ማስታረቅ እና ወደፊት መጓዝ እንችላለን. አንድ ውጫዊ የስልክ ጥሪ ከመደረጉ በፊት, የመጀመሪያውን ረቂቅ ለግምገማ እና አስተያየት ለመስጠት እንልካለን. አስፈላጊ ከሆነ አስፈላጊውን ክለሳ እናደርጋለን እና ለርስዎ ማጽደቂያ የመጨረሻ የቴሌማርኬሽን ስክሪፕት እንሰጥዎታለን. ለስክሪፕትዎ የአሻንጉሊት አማራጮች እንደ አስፈላጊነት እና መፈለጊያ ሊለያይ ይችላል. ለምሳሌ, ለደንበኞች መልሶ ለመደወል በሚችልበት ጊዜ ለመጀመሪያ ጊዜ ጥሪ ስክሪፕቶች ወይም ለሁለት የጥሪ ጽሑፍ ቅስቀሳ ማዘጋጀት እንችላለን.
የጥሪ ማእከል ኢንዱስትሪ ተሞክሮዎቻችን የራሳቸውን የስልክ ዘመቻ ያስጀመሩ ትናንሽ ኩባንያዎች ወደ ቴሌማርክኬጅ ስክሪፕት እራሱ በጣም ትንሽ ትኩረታቸውን እንዲሰጡ አስችለዋል. ሙከራው የተከበረ ነው, ነገር ግን ከረጅም ቀናት በኋላ በስልክ እና የሚፈለገው ውጤት ሳያልቅ ሲቀር አብዛኛው ሰው በስልክ ጥሪ መሸጥ እንደሌለበት ይገነዘባሉ. በአስደሳች ማስተዋወቂያ ምርቶች እና አገልግሎቶች ዝርዝር ላይ አልፎ አልፎ ሊሠራ ይችላል, ነገር ግን አብዛኛዎቹ ሰዎች አንድ የዝግጅት አቀራረብ ውስጥ ከመድረሳቸው በፊት የቴሌማርኬተሮች መታመክ ይችላሉ. አንዴ ጊዜያዊ የቴሌኮምኪንግ ስክሪፕት (Outsourcing) አገልግሎትዎን ከፍ ከፍ ካደረግን, የሁለት ቋንቋ ተናጋሪ ውይይት ወደ ቀጣዩ የመልዕክት ልውውጥ ይቀጥላል. እንደ ተጨማሪ እሴት ጥቅም እንደ የደንበኞች አገልግሎት ወይም የሽያጭ አጻጻፍ ጽሁፍ ከማንኛውም የኮስታሪካ የጥሪ ማእከል ጥቁር ቡ ፖይ ዘመቻ ነፃ ሆኖ ይካተታል.
COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM
https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM
FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:
https://www.facebook.com/groups/23284906585/
BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica
https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo
CCC WEBSITE
http://www.outsourcingtocostarica.com
COMPANY LIMOUSINE FOR CALL CENTER CLIENTS
http://www.costaricalimousines.com