Wednesday, May 12, 2010
La lista de los outsourcing call centers en Costa Rica.
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http://callcenteroutsourcingcampaign.com/page_builder.php?page=index.php
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http://www.BILINGUALBUSINESSPROCESSOUTSOURCING.COM
http://www.BILINGUALVIRTUALEXECUTIVEASSISTANTS.COM
http://www.BPOCALLCENTERCOMPANY.COM
http://www.BPOCALLCENTERPROFESSIONAL.COM
http://www.BPOCAMPAIGN.COM
http://www.BPOCOSTARICAOUTSOURCING.COM
http://www.BPOINTERNATIONALCOSTARICA.COM
http://www.BPOOUTSOURCINGOFFSHORE.COM
http://www.BUSINESSPROCESSOUTSOURCINGCOSTARICA.COM
http://www.CALLCENTERREALESTATECOSTARICA.COM
http://www.CALLCENTERSCENTRALAMERICATELEMARKETING.COM
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http://www.COSTARICAREALESTATECALLCENTER.COM
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http://www.INBOUNDANDOUTBOUNDSSERVICES.COM
http://www.ITOUTSOURCINGINDUSTRY.COM
http://www.OFFSHOREBPOCALLCENTER.COM
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http://www.TELEMARKETINGCOSTARICA.COM
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http://www.SPANISHSPEAKINGCALLCENTER.COM
http://www.contactcenterworld.com/static/ar/ar_%7b3988C11E-4B38-4F18-9924-9B3546F15CA4%7d.asp
http://www.contactcenterworld.com/static/ar/ar_%7bDEA6BBC5-ABF7-40FE-9CAE-254C22DC19E1%7d.asp
http://www.callcenterscript.com/offshore_call_centers/costa_rica_call_centers/
http://www.facebook.com/group.php?gid=23284906585&ref=mf
http://www.costaricascallcenter.com/advanced_telemarketing.html
http://www.contactcenterworld.com/view/contact-center-article/The-Essence-Of-Call-Center-Telemarketing-Training..asp
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¿Cuándo visitará usted Costa Rica?
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. Nuestro centro de llamadas tiene la capacidad de manejar todos sus arreglos de viaje por usted. Si usted decide en un negocio o viaje personal, Costa Rica’s Call Center tiene la capacidad de utilizar nuestras conexiones locales para darle una experiencia que es tan relajada como sea posible. Permítanos saber el tipo de vacaciones que usted prefiere y manejaremos todo lo demás. Reunirnos con usted en persona en el aeropuerto es solamente el comienzo…
¿Cuándo visitará usted Costa Rica?
Al momento de llegar, poco menos de dos horas les separa de las playas tropicales más cercanas en la costa pacífica o del Caribe. A la gente se les conoce como “Ticos”, son los individuos muy amistosos y pacíficos que muestran un orgullo notable. El español es la lengua oficial con el inglés hablado comúnmente para acomodar a viajeros extranjeros. Incluso el agua del grifo es muy fresca y segura de beber en todas las áreas del país.
. Costa Rica es un hermoso país tropical y tiene sólo dos temporadas: húmeda y seca. La temporada seca es generalmente entre diciembre y abril mientras la temporada mojada produce lluvia el resto del año. Las temperaturas de America central son calculadas por elevación en lugar de la ubicación con una cómoda temperatura de entre 72 a 89 grados.
¿Por qué contratar en Costa Rica?
Las presiones universales de negocios están forzando a los negocios de Estados Unidos disminuir sus gastos de operación. Por el momento, es esencial hacer contratos externos para permanecer competitivo. Después de un cuidadoso análisis, varios negocios han tomado la sabia decisión de expandir su compañía en Costa Rica. Es atractiva en áreas de precio y capacidades expansivas. Los alrededores de negocios son firmes y protegidos, a diferencia de otras áreas del mundo con condiciones de trabajo más pobres y gobiernos poco sólidos.
¿Por qué contratar en Costa Rica?
Costa Rica es “lo último” en lugares para la contratación externa cercana. Con una población cercana a los 4 millones de habitantes, Costa Rica tiene la democracia más vieja de la región, la solidez política, la infraestructura y un índice de alfabetismo notable de 95%. Un acuerdo de libre comercio con los Estados Unidos tiene a compañías grandes tales como IBM, Microsoft, Procter & Gamble, Hewlett Packard e Intel invirtiendo cantidades sustanciales en centros de atención telefónicos de contratación externa en Costa Rica. Costa Rica se coloca detrás de las poderosas centrales India y China como uno de los destinos extranjeros más agresivos en la contratación externa contribuyendo a los trabajos mejor remunerados de centros de atención telefónico.
Nuestro centro de atención telefónica de Costa Rica brinda ayuda bilingüe de calidad superior con sueldos que van de 40%-80% más bajo que en los Estados Unidos. Hay una abundancia de personas de habla inglesa acostumbradas a los requisitos del mercado norteamericano. La ubicación geográfica ideal del país y localizada en la zona horaria estándar central hace de Costa Rica una solución perfecta. Así, ofreciendo a su compañía capacidades de fácil acceso a entrega cercana. Por un ejemplo, un cliente en California sabe que el centro de atención telefónica está apenas una hora adelante de la hora estándar pacífica. En lugar de pasar casi un día completo en un viaje a Asia o al Oriente Medio, nuestro cliente puede estar en la capital, San José, en el plazo de cuatro horas y media en un vuelo directo.
¿"De qué manera escoge nuestro equipo directivo el centro de llamadas"?
Nuestros encargados aspiran aumentar el amor propio y añadir al desarrollo profesional de un agente. Se espera que disminuyan las causas del agotamiento durante una campaña al escuchar auténticamente a todos los agentes con una mente abierta. El estrés trabaja de una manera única para motivar, como la psicología inversa. Nuestros agentes de telemercadeo son conscientes que la adversidad es un desafío y se debe tomar con tolerancia y estilo. Cada agente de Costa Rica’s Call Center sabe que nuestro centro de atención telefónico verdaderamente se interesa por ellos, lo que a su vez, consolida su dedicación y compromiso a su campaña de contratación externa.
La gerencia
¿"De qué manera escoge nuestro equipo directivo el centro de llamadas"?
El centro de atención telefónico de Costa Rica pensará solamente en un encargado de equipo si posee referencias impresionantes o es promovido desde adentro de nuestra organización después de una ejecución de trabajo extraordinario como agente. La edad o el género no disuadirán una promoción. Nos atraen los que han mostrado lealtad a la compañía; comprenden absolutamente la métrica del trabajo asignado, el significado de la atención constante y de llegar a tiempo. Los líderes que poseen estas cualidades de responsabilidad supervisarán su campaña de contratación externa, punto.
PROGRAMACION POR COMPUTADORA
La diversidad caracteriza los ambientes actuales de apoyo tecnológico. El servidor, el almacenamiento e implementaciones del sistema de red van de servidores de archivos básicos a centros de datos críticos de misión. Sus necesidades técnicas de apoyo varían con su ámbito laboral. Dependa de Costa Rica’s Call Center para el rápido apoyo técnico que es esencial para asegurar la estabilidad y la seguridad de sus sistemas.
PROGRAMACION POR COMPUTADORA
El departamento de apoyo tecnológico de Costa Rica’s Call Center ofrece un grupo integrado de técnicos, diseñadores imaginativos, escritores, programadores y expertos en mercadeo de Internet que saben todo sobre tecnologías y negocios por Internet para obtener rápidos resultados en línea. Ustedes tendrán acceso inmediato a los expertos de hardware y software y a los rápidos tiempos de resolución. En el centro de atención telefónico proveemos mantenimiento de la red las 24 horas y el soporte de software para sus negocios de contratación externa de apoyo tecnológico con un tiempo de reacción de 30 minutos.
Los servicios de asesoramiento de la red de computadores son sólo una porción de la gran cantidad de servicios del centro de atención telefónico de Costa Rica. No sólo identificamos estrategias en línea, nosotros también ofrecemos diseño lógico y físico, implementación de servicios y administración continua de la red. Nuestros técnicos del centro de atención telefónico tienen una amplia experiencia con la tecnología de la red y las configuraciones de CISCO. Con nuestro paquete, ustedes pueden conseguir alojamiento Web que incluye el registro del nombre de dominio, direcciones de correo electrónico, estadísticas de la red, bases de datos en línea, teleconferencia, foros en línea y guiones. Les ayudaremos a examinar su comercio electrónico e infraestructura en la red.
Apoyo de Sistema de Costa Rica’s Call Center:
* Localización de averías de Windows • Seguridad de Cisco • Ruteo y Conmutación Cisco • Software personalizado para su negocio • Bases de datos Microsoft SQL • Bases de datos MySQL • Apoyo técnico experto de la red • Administración de redes • Visual Basic, PHP, ASP, .Net • Disposición de los servidores para propósitos múltiples
El DISEÑO WEB
El DISEÑO WEB
Costa Rica’s Call Center ofrece un enfoque de negocios que nos separa de una compañía típica de diseño web. Trabajamos sistemáticamente con ustedes desde la conceptualización al desarrollo y funcionalidad, y hemos construido una reputación de crear un rendimiento positivo de la inversión. Si ustedes desean tener éxito en la red, podemos llevarles allí por el precio más bajo del mercado. Nuestros precios no se pueden ni comparar con el costo de tener un diseñador Web profesional a tiempo completo en su compañía. Con el centro de atención telefónico de Costa Rica ustedes obtienen la calidad de un equipo de diseñadores experimentados disponibles las veinticuatro horas del día, los 7 días de la semana. . Costa Rica’s Call Center proporciona una gama completa de servicios de diseño web económica que incluye:
fotografía digital
Atraiga más tráfico a su sitio web
Venda sus productos en línea
Comuníquese con su cliente en línea
Cree un Foro en línea
Presentaciones de medios
Imprima gráficos
Construya su sitio web
Animación flash
Diseño web
Alojamiento Web
Correo electrónico
Folletos
Kit de mercadeo
Impresión de formato grande
Presentaciones de exposición
Discos corporativos de presentaciones
Desarrollo de página web
cd-rom multimedia
Implementación de base de datos
Sistemas de apoyo tecnológico
Soluciones de comercio electrónico
Transmisión de datos en un flujo constante
Identidad corporativa
Animación GIF
Lenguaje php
ASP
Java, Promociones semanales
Catálogos en línea
Correo masivo
Reclutamiento
Nuestro equipo de escritura de guiones puede preparar un cuestionario detallado para ustedes. En el centro de atención telefónico de Costa Rica, nos centramos en preguntas adicionales referentes a la comunicación interpersonal y manejo de conflictos para descubrir al candidato ideal para el trabajo. Nuestra ventaja es una lista de candidatos preseleccionados desarrollada antes de que su compañía llene una posición. Podemos desarrollar relaciones con los candidatos potenciales mucho antes que ustedes los necesiten. Su trabajo es hacer la selección final del mejor. El centro de atención telefónico de Costa Rica puede ser su solución en la contratación externa de su reclutamiento; la entrevista y contratación de nuevos empleados. Por este medio, sometiendo solamente candidatos altamente elegibles como resultado.
Reclutamiento
Costa Rica’s Call Center puede suministrar una división de reclutamiento para su campaña de contratación externa que puede administrar llamadas entrantes, filtrar aspirantes por medio de entrevistas y crear un diseño web para su publicidad. Nosotros le podemos ayudar a desarrollar un grupo de aspirantes bilingües para el creciente sector de negocios latinoamericano. Su campaña de reclutamiento producirá cientos de hojas de vida que traerán consigo una llamada telefónica instantánea o un correo electrónico antes que su competencia tenga la oportunidad de emplear al candidato ideal. Una campaña de reclutamiento inadecuadamente diseñada puede ser un mal manejo del tiempo de su compañía, de fondos y de energía psicológica. Recurra a la contratación externa para su campaña de reclutamiento con nuestro centro de llamadas para incrementar la probabilidad de emplear a un candidato de buena calidad al tener el primero contacto.
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