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Monday, September 30, 2019

Snakey Boy laying down a smooth rap for COSTA RICA'S CALL CENTER at Came...





Snakey Boy laying down a smooth rap for COSTA RICA'S CALL CENTER at Cameo's HQ.





Cameo's Nick S. gives a fresh perspective to Costa Rica's Call Center in a freestyle rap.



"Costa Rica wanted a shout out from me

ten years in the biz man that is something to see

They got that art deco bulding and bright marquees

with that jukebox arcade and them pinball machines

Mercedes limo for the VIPs

Yep, and a 50's cafe for all your meats and cheese

The snakey boy is signing off it was a pleasure

Big shout out to the Costa Rican Call Center

ey........"



The video wends with the Talent Relations Manager at Cameo showing his Co worker's bobbing head followed up with a loud "whoo hoo..."



CCC boasts the largest collection of American pinball in Costa Rica. An impressive row of 11 classic machines on free play. A gamification call center culture was created and is the only known retro video arcade game room for employees in Latin America.



Costa Rica's Call Center (CCC) is a state of the art BPO telemarketing outsource company located in the capital city of San Jose, Costa Rica.



CLASSIC ART DECO BUILDING WITH RETRO NEON MARQUEE DISPLAYS COSTA RICA'S CALL CENTER IN STYLE.



The 1958 "SUPER LA CUADRA" building was transformed into a modern 3 level call center operation in Costa Rica's famous barrio of Escalante-Carmen. Fortunately, 15 walls of original brick was preserved as well as many fond memories shared by the local residents as they stroll by the amazing structure.  Our main focus has been, and will always be to personally train each and every Central America call center agent so that we may offer the highest quality of outbound and inbound telemarketing solutions and bilingual customer service to small and medium sized international companies, entrepreneurs as well as fortune 500 companies.



Barrio Aranjuez has a neon marquee classic style structure on the corner of 23rd street and 11th avenue. One block from the famous Antigua Aduana building and national train station. 3 floors of beautiful jade green reflective windows gives an enjoyable 3D impression and can capture the blue sky and white clouds that float by the call center. A large hand painted art deco mural of a man in a pure natural state is holding a shining sun enhances an entire wall. The building also has an authentic 1950s cafe and the largest collection of American pinball machines in Central America.



The beautiful and classic 300D Mercedes Limos join the exclusive vehicle fleet of diplomatic embassies and the era's top celebrities and social elite. Now, the crown jewel for Costa Rica's Call Center.







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Thursday, August 2, 2018

Restaurante Rio Palomo, Cartago MERCEDES 300D W123 LIMOUSINE SERVICE



1984 Mercedes-Benz 300D W123D 3. 0L 5 cylinder 4 Door Long Wheel Base Limousine Sedan with Diesel fuel injection

The Mercedes-Benz W123 is a now legendary series of flagship executive vehicles manufactured by Mercedes-Benz from 1975 until 1985 and was a successor to the earlier W114 and W115 series. From 1977. a limited number of Long Wheel Base versions (3. 25mm or 134. 8") were produced by Mercedes-Benz with a 3. 0L straight 5 cylinder (OM617. 912) Diesel engine and these stretched sedans would comfortably seat 8 people and could be ordered as either a 240D. 250 or 300D model. The W123 series ended production in January 1986 with over 324. 18 W123 series cars being built but with only 4. 79 LWB Limousines!

These diesel models are considered to have one of the most reliable engines ever produced and one of the key reasons for Mercedes popularity around the world today as the ultimate long distance and durable touring car with many models still being used around the globe as taxi cabs boasting many hundreds of thousands of miles on the clock. They offered a unique combination of luxury. exclusivity. economy and reliability that could not possibly be matched by any other brand making it the vehicle of choice by countless diplomats. executives and other such entities. These luxurious cars still command a strong demand internationally. especially low mileage and well maintained and unabused examples such as this particular example.

Saisie de données du centre d'appels bilingue

Le Call Center du Costa Rica est capable de fournir un grand nombre de commis à la saisie de données bilingues préqualifiés pour votre campagne externalisée croissante. Pour les petites entreprises, nous pouvons organiser si nécessaire une solution temporaire à utiliser pendant une période de croissance rapide. Pour les grands projets BPO nearshore nécessitant un transfert continu de données, nous sommes en mesure de doter notre centre d'appels d'Amérique centrale de manière permanente, en fonction de la taille et de l'ampleur de vos besoins en matière d'externalisation.

La saisie de données bilingues offshore pour les centres d’appels nécessite une concentration concentrée rigide ainsi qu’une structure BPO fiable pour être véritablement efficace et rapide. Les compétences en orthographe, en ponctuation et en grammaire sont essentielles pour la précision, tout comme la confiance dans la gestion des équipements de bureau standard et les procédures associées à chaque application. De nombreuses tâches impliquent toujours un examen approfondi des résultats initiaux pour confirmer l'exactitude des données saisies et pour saisir manuellement les informations manquantes ou inexactes. Les informations sensibles ou vitales sont examinées plusieurs fois pendant le processus du centre d'appels avant d'être finalement acceptées et transmises.

En tirant parti de la nouvelle technologie de création de rapports d'externalisation et des nombreuses applications Internet au cours des dernières décennies, les documents manuscrits sont devenus moins courants dans le monde des affaires et ont diminué au cours des temps modernes. Le Call Center du Costa Rica facilite la tâche des entreprises qui cherchent à utiliser un centre nearshore pour concentrer leur attention sur des tâches plus prioritaires et ne pas investir le temps, les ressources et le capital dans des postes mieux rémunérés au sein des entreprises pour saisir leurs propres données.

Nos agents de centre d'appels bilingues hautement qualifiés peuvent facilement accomplir ces tâches à temps plein pour une fraction du prix aux États-Unis. Notre service de saisie des données en Amérique latine peut saisir des numéros de référence, des informations de contact de tiers, des commandes, des inventaires et des rapports de fournitures, des dépenses et tout ce dont votre entreprise a besoin, documenté et organisé en anglais ou en espagnol.

Notre département des ressources humaines offshore recrute spécifiquement des agents de centre d'appels bilingues avec une expérience éprouvée de saisie de données, sans exception. Tous les candidats du centre d’appel doivent posséder des compétences avancées en matière de clavier et dans l’utilisation du traitement de texte, du tableur et de la gestion de bases de données pour rejoindre notre organisation BPO et travailler sur toute campagne externalisée externalisée.

VINTAGE 1984 MERCEDES 300D W123 LWB SEDAN LANG LIMOUSINE.

COSTA RICA CALL CENTER JOB

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GREEN AND WHITE MANSION. CARTAGO COSTA RICA MERCEDES LIMOUSINE TRANSPORTATION



Its ability to deliver near-gasoline-engine-like acceleration was a combined result of its seamless torque delivery, and smooth-shifting 4 speed automatic gearbox; which gave the 300Ds the ability to easily reach highway speeds without the typical diesel drama that lesser diesels were known for (you know - the wait, wait, wait, ahh, now were moving! experience). Merging onto freeway on-ramps was no longer something that one had to plan well in advance for, to avoid being rear-ended by cars already moving at speed. In addition to being well known and popular for their looks, these cars were touted for reliability and durability, with many of them reaching the vaunted Million Mile club; and, like this example, are still on the road today

La phonétique bilingue est souvent discutée et est encouragée comme une étude en cours pour la maîtrise. Les appels de pratique sont toujours enregistrés, analysés et étudiés lors de chaque session de formation et couvrent les appels de télémarketing et d'escalade du service client de type cinq (réfutation facile) de niveau cinq (réfutation continue). Une analyse fournie à partir d'une liste de contrôle détaillée permettra de juger du ton, de la fréquence, de la tonalité, de la durée, de la pause, de la pause enceinte, de la livraison et du calendrier des questions ouvertes et fermées. L'enregistrement vidéo d'un appel téléphonique en cours implique la même étude phonétique et la communication non verbale pour comprendre comment la posture du corps, les expressions faciales, les mains en tant qu'illustrateur et le mouvement peuvent améliorer considérablement la voix et la projection. Tous les stagiaires BPO doivent être des tiers observateurs afin de pouvoir apporter eux-mêmes les changements mentaux nécessaires. La seule manière pour quiconque de faire de grands progrès en matière de développement de carrière consiste à s’épanouir devant ses propres critiques. L'auto-surveillance et la réflexion sont ce qui fera de votre équipe de télémarketing une des entreprises les plus compétentes et créera des agents BPO à long terme pour votre projet offshore.

Le script de télémarketing bilingue avancé sera transféré sur une deuxième feuille appelée carte d'appel pour faciliter la navigation, le flux et la formation améliorée. Nos responsables de centre d'appels utilisent un organigramme simple pour mettre en évidence les points de décision critiques et les objectifs familiers au cours de la conversation téléphonique structurée. Reconnaître quand ils posent une bonne question est utilisé méthodiquement et est essentiel pour promouvoir une conversation supplémentaire ou une assistance clientèle. La plupart des vendeurs croient que la rapidité est le moyen de conclure une affaire. Cependant, nous encourageons le silence en tant que instrument très utile lorsqu'il est utilisé avec tact au téléphone. Des pauses enceintes délibérées sont incorporées dans notre présentation et mises en évidence sur la carte d’appel comme un avantage pour encourager la participation du client.

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BRICK MANSION SAN PEDRO COSTA RICA. 300D MERCEDES LIMOUSINE SERVICE



Mercedes-Benz is celebrating an important anniversary for the W123 family of cars -- the ones known here in the states by names like 240D, 280E and 300TD. The Mercedes-Benz W123 is a now legendary series of flagship executive vehicles manufactured by Mercedes-Benz from 1975 until 1985 and was a successor to the earlier W114 and W115 series. From 1977, limited number of Long Wheel Base versions (3,425mm or 134.8") were produced by Mercedes-Benz with a 3.0L straight 5 cylinder (OM617.912) Diesel engine and these stretched sedans would comfortably seat 8 people and could be ordered as either a 240D, 50 or 300D model. The W123 series ended production in January 1986 with over 324,718 W123 series cars being built but with only 4,679 LWB Limousines! These diesel models are considered to have one of the most reliable engines ever produced and one of the key reasons for Mercedes popularity around the world today as the ultimate long distance and durable touring car with many models still being used around the globe as taxi cabs boasting many hundreds of thousands of miles on the clock.

Cet aspect à lui seul a fait du Costa Rica une expérience d'externalisation nearshore très attractive en Amérique latine. Plus important encore, vous pouvez profiter des lois fiscales internationales accordées aux entreprises internationales qui investissent au Costa Rica et son économie de centre d'appels locaux. Les économies et les avantages potentiels feront de votre campagne d'externalisation une décision d'affaires BPO très sage. En outre, contrairement à d'autres centres d'appels offshore traditionnels, le Call Center du Costa Rica reste concentré sur la gestion de plus de 250 centres d'appels, une campagne de service client externalisée ou sortante à la fois afin de contrôler correctement la qualité, la performance et BPO moral. Une fois la capacité atteinte dans l'un de nos centres d'appels, un autre emplacement sera créé avec la même structure de BPO et le plan d'affaires centraméricain afin de maintenir les résultats et les attentes de nos centres d'appels bilingues constamment supérieurs à ceux du télémarketing.

Le logiciel BPO d'Amérique centrale est aussi important pour une campagne externalisée que la formation au télémarketing. Les deux zones doivent être sécurisées, fiables et prêtes à effectuer la même compétition de centres d'appels que celle que vous envisagez actuellement. Le Costa Rica dispose d'une infrastructure très solide, d'un gouvernement démocratique stable, de coûts de main-d'œuvre très compétitifs et d'un bassin d'emplois de télémarketing particulièrement attentif à la culture nord-américaine. Les emplois dans les centres d'appels délocalisés sont parmi les meilleures opportunités de carrière au Costa Rica. Cela diffère grandement des autres pays qui le considèrent comme une position de départ dans une entreprise de centre d'appels sans issue. Le chiffre d'affaires à ces autres endroits est de cinq à dix fois plus élevé qu'au Costa Rica.

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Wednesday, June 27, 2018

BARRIO AMON MANSION. COSTA RICA 300D MERCEDES LANG W123 TRANSPORTATION



<حملات مركز الاتصال المباشر للبريد

مراكز الاتصال في الخارج قادرة على ترك انطباع أول عظيم. يمكن لقسم الويب BPO القريب من الشاطيء تخصيص قوالب التسويق لإنشاء مواد ترويجية احترافية وعالية الجودة تحتوي على شعار شركتك ومراسلتك. دع فريقنا الاستعانة بمصادر خارجية إنشاء تصميم ذكي يستحق نظرة ثانية ولا يعتبر "البريد غير المرغوب فيه" للوهلة الأولى. غالباً ما يحتاج هذا النشاط إلى مهنيين باهظين التكلفة ، سيقدم مركز الاتصال في كوستاريكا حلاً بالقرب من الساحل منخفض التكلفة لكتابة وتصميم وتنفيذ حملة البريد المباشر الخاصة بك.

يتمثل الهدف من حملة البريد المباشر لـ BPO في إنشاء استجابة يمكن قياسها والتعامل معها بشكل صحيح مع تحديد أهداف السوق المستهدفة بشكل واضح. وأفضل طريقة للاستجابة هي الاتصال بقائمة انتظار مراكز الاتصال الخاصة بنا مع رقم هاتف مجاني مخصص لتقديم خدمة عملاء أساسية ومؤهلة بشكل جيد والحفاظ على سجل كامل لنتائج مكالمات العميل.

يمكن استخدام مكالمات التسويق عبر الهاتف الخارجي التي نتعهد لها بالاستعانة بمصادر خارجية لإجراء مبيعات مستقلة أو تطبيقها كإجراء متابعة لحملتك البريدية. وبمجرد أن يتلقى أحد العملاء المحتملين رسائل البريد الخاصة بك وينظر إليها ، فقد لا يكون لديه النية للتصرف ، لذا فإن المكالمة الهاتفية ثنائية اللغة عالية الجودة تزيد من مستوى اهتمامه.

نحن قادرون على إجراء تحديد موعد المكالمات لك لزيارة أحد العملاء للحصول على المساعدة الشخصية أو توزيع يؤدي المؤهلين إلى قوة المبيعات الخاصة بك في الوقت الحقيقي.

hamalat markaz alaitisal almubashir lilbarid

marakiz alaitisal fi alkharij qadiratan ealaa taraki aintibae 'awal ezym. yumkin laqasam alwayb BPO alqarib min alshshati' takhsis qawalib altaswiq li'iinsha' mawadin tarwijiat aihtirafiat waealiat aljawdat tahtawi ealaa shiear sharkatik wamurasalatik. de fariqina alaistieanat bimasadir kharijiat 'iinsha' tasmim dhikiin yastahiqu nazratan thanyt wala yuetabar "albarid ghyr almarghub fih" lilwahlat al'uwlaa. ghalbaan ma yahtaj hdha alnashat 'iilaa mahniiyn bahizin altakalifat , sayuqadim markaz alaitisal fi kustarika hlaan bialqurb min alssahil munkhafid altakalifat likitabat watasmim watanfidh hamlat albarid almubashir alkhasat bika.

yatamathal alhadaf min hamlat albarid almubashir l BPO fi 'iinsha' aistijabat yumkin qiasuha waltaeamul maeaha bishakl sahih mae tahdid 'ahdaf alsuwq almustahdafat bishakl wadih. wa'afdal tariqatan lilaistijabat hi alaitisal biqayimat aintizar marakiz alaitisal alkhasat bina mae raqm hatif majani mukhasas litaqdim khidmat eumala' 'asasiat wamuahilat bishakl jayid walhifaz ealaa sajal kamil linatayij mukalamat aleamil. yumkin aistikhdam mukalamat altaswiq eabr alhatif alkharijii alty nataeahad laha bialaistieanat bimasadir kharijiat li'iijra' mabieat mustaqilat 'aw tatbiqiha ka'iijra' mutabaeat lihamlatik albaridiati. wabimujrid 'an yatalaqaa ahd aleumala' almuhtamalin rasayil albarid alkhasat bik wayanzur 'iilayha , faqad la yakun ladayh alniyat liltasaruf , lidha fa'iina almukalamat alhatifiat thunayiyat allughat ealiat aljawdat tazid min mustawaa aihtimamih.

nahn qadirun ealaa 'iijra' tahdid maweid almukalamat lak liziarat ahd aleumla' lilhusul ealaa almusaeadat alshakhsiat 'aw tawzie yuadiy almuahalin 'iilaa quat almubayeat alkhasat bik fi alwaqt alhaqiqi.

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Wednesday, April 18, 2018

Gamification. How a leader uses work and play for call center results.



Vendas de Telemarketing Avançado de Call Center

Um script de telemarketing cuidadosamente elaborado, juntamente com o treinamento motivacional do call center, preparará mentalmente a personalidade de sua equipe de BPO bilíngue para fazer o número máximo de vendas concluídas a cada dia. Um lead extra pode fazer toda a diferença na linha de base, atendimento ao cliente e crescimento da sua empresa.

Somente os agentes de BPO da América Central mais dedicados, inteligentes e perseverantes serão escolhidos para este projeto nearshore mais importante. O Call Center da Costa Rica só entreterá a contratação de pessoas com habilidades de telemarketing para lidar com a rejeição com sucesso e, ao mesmo tempo, pensar fora da caixa para fazer uma venda.

Um operador de telemarketing bilíngüe que corre por um roteiro por medo de rejeição nunca pode igualar-se a um dos executivos de vendas bem treinados da nossa central de atendimento na América Latina. Representaremos você e sua empresa da melhor maneira ao vender seu produto ou serviço offshore. O Call Center da Costa Rica só contratará fechadores comprovados com potencial ilimitado, ponto final.

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