Parque Morazán Edificio Metálico SAN JOSE 1984 300D W123 MERCEDES LONG WHEELBASE LWB SEDAN LIMOUSINE RIDES

Nearshore Call Center Fundraising

Ang Call Center ng Costa Rica ay mag-ayos ng iyong kampanya para sa pangangalap ng pondo sa tabing-dagat na may isang koponan ng highly skilled bilingual BPO telemarketers, lumikha at mag-disenyo ng iyong materyal na pang-promosyon at pinaka-mahalaga, na mapakinabangan ang dami ng kita na donasyon ng mga bersong halaga na namuhunan. Ang aming Sentro ng Sentro ng Sentro ng Amerika ay nakatuon sa pagbubuo ng pangmatagalang at suporta sa mga piling organisasyon na ang pagsisikap ay sumisimbolo sa marangal na mga makataong sanhi.

Sa Call Center ng Costa Rica, may kakayahan kaming mag-outsourcing ng ilang mga sistema para sa katuparan ng pangako. Ang lahat ng mga donasyon ng dalawang wika ay dokumentado para sa iyong mga rekord ng organisasyon at ipinadala araw-araw para sa iyong pagsusuri. Ang aming sistema ng pagbubukas ng pondo sa malayo sa baybayin ay naiimpluwensyahan ng aming malakas na sistema ng halaga. Ito ang batayang prinsipyo na nagbibigay gabay sa aming pag-uugali sa bawat tawag sa telepono habang sinusunod ang lahat ng naaangkop na batas.

Ang iyong mga offshore fundraising script ay tiyak na nakasulat upang isulong ang donor sa mas mapagbigay na mga halaga ng pagbibigay upang sila ay magiging magandang tungkol sa karanasan. Ang lahat ng mga unang contact ay magsisimula ng isang pagsisikap upang triple ang nakaraang donasyon at kung ang donor ay bumababa, ang aming mga ahente sa serbisyo ng customer ay handa upang alisan ng takip ang isang mas kumportableng kabuuan. Ang aming antas ng telemarketing katapangan ay nakasalalay sa unang interes ng donor at reaksyon sa halaga ng pambungad na tinanong. Ang aming mga tinukoy na estratehiya ay gumagamit ng impormasyon mula sa demograpiko at pag-aaral sa merkado laban sa iyong database ng mga past donors upang maunawaan ang tumpak na komunikasyon na kinakailangan upang matanggap ang donasyon. Kinikilala ng aming mga ahente sa Latin America kung gaano kabuluhan ang maraming mga paalala para sa iyong outsourced fundraising campaign. Bilang karagdagan, ang aming departamento ng web ng call center ay maaaring magbigay sa iyong newsletter o website ng mahalagang tulong upang makuha ang kanilang pansin.

Hanggang sa apat na paalala ay ipinadala sa pamamagitan ng email pati na rin ang maramihang mga outbound courtesy tawag. Ang isang personal na pakikipag-ugnayan ay maaaring magtagumpay pagkatapos ng direktang pagpapadala. Iniwan namin ang paglipat at taos-pusong mga mensahe upang itaas ang posibilidad na makatanggap ng regalo. Ang koponan ng telemarketing ng Call Center ng iyong Costa Rica ay makikipag-usap nang napakalinaw ng iyong mga halaga at mga layunin sa pangangalap ng pondo sa bawat indibidwal para sa karagdagang kumpiyansa. Bilang huling punto, ginagamit namin ang pagkakataong ito upang bumuo ng mas mahusay na pangmatagalang relasyon sa mga donor at sa kanilang mga personal na referral para sa mas malaking BPO na mga kampanya sa pangangalap ng pondo sa hinaharap.

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Pag-recruit ng Offshore Call Center

Ang Call Center ng Costa Rica ay maaaring magbigay ng isang departamento ng recruiting malapit sa bilingual para sa iyong kampanya sa BPO na maaaring pamahalaan ang mga papasok na tawag, mga aplikante ng filter sa pamamagitan ng mga interbyu at creative web design para sa iyong advertising. Ang aming mga ahente sa serbisyo ng customer ay maaaring makatulong sa iyo sa pagbuo ng isang bilingual uupa pool para sa mabilis na lumalagong Latin American market. Ang iyong buong call center recruiting campaign ay magbubunga ng daan-daang mga resume na nangangailangan ng agarang paghahatid ng tawag sa telepono o email bago ang isa pang kumpanya na magkaroon ng pagkakataon na gamitin ang mataas na kalidad na inaasam-asam. Ang isang hindi magandang plano na kampanya sa pagre-recruit ng telemarketing ay maaaring maging isang maling paggamit ng oras ng iyong kumpanya, mga mapagkukunan, at sikolohikal na enerhiya. Hayaan ang aming Central American call center na dagdagan ang posibilidad ng pagkuha ng isang mahusay na aplikante sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa kanila muna.

Ang aming BPO bilingual scriptwriting team ay maaaring maghanda ng detalyadong palatanungan para sa iyo. Sa Call Center ng Costa Rica, tumuon kami sa mga sobrang tanong na nauukol sa mga sitwasyong interpersonal na komunikasyon at mga sitwasyon sa pamamahala ng kontrahan upang alisan ng takip ang pinakamahusay na kandidato para sa trabaho. Ang aming mapagkumpitensya kalamangan para sa iyo ay isang binuo pre-qualified na aplikante pool bago ang iyong kumpanya ay pumupuno ng isang posisyon. Maaari tayong magkaroon ng matatag na pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na kandidato bago mo kailanganin ang mga ito. Ang iyong gawain ay upang gawin ang huling pagpili ng mga piling tao. Ang Call Center ng Costa Rica ay maaaring mag-outsource sa iyong mga recruiting; pag-interbyu at pagkuha ng mga gawi na sa gayon ay nag-aalok sa iyo ng mataas na karapat-dapat na mga kandidato bilang isang resulta.

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Bem-vindo à terceirização para a Costa Rica

O Call Center da Costa Rica (CCC) é um call center de terceirização de telemarketing localizado na capital, San Jose, Costa Rica, na América Central. Nosso objetivo principal dos call centers bilíngües é atender pessoalmente à sua necessidade de serviços de telemarketing de central de atendimento de BPO. O foco principal de cada campanha de outsourcing de BPO será sempre educar pessoalmente e melhorar as habilidades e cada agente de call center para que possamos dar qualidade superior de soluções de telemarketing de entrada e saída para pequenas e médias empresas internacionais, empresários, bem como fortuna 500 empresas.

O setor de terceirização de centrais de atendimento da Costa Rica continua crescendo, o que produziu um mercado de terceirização altamente competitivo, com muitas opções, dependendo do preço e do serviço. Nossa vantagem, como um call center bilíngüe localizado na Costa Rica, pode ser claramente visto como uma maior proximidade com os Estados Unidos, o fuso horário central e a capacidade de língua espanhola, já que um valor agregado é considerado uma exigência quase básica ao fazer uma escolha importante. Central de atendimento BPO para usar para o seu projeto importante. Mais importante ainda, se o software de call center pode suportar as necessidades de um cliente quando sua campanha terceirizada cresce? Deixar isso ao acaso não é mais uma opção ao escolher onde terceirizar. O software de call center é tão importante para uma campanha terceirizada quanto o treinamento de telemarketing. Ambas as áreas devem ser confiáveis, seguras e capazes de executar os outros call centers que você está considerando atualmente para terceirizar sua campanha de BPO.

Nosso nicho é que o Call Center da Costa Ricas apresenta qualquer empresa que tenha optado por terceirizar um benefício prático ao fornecer mais do que o dobro de agentes bilíngües de call center extremamente bem treinados e instruídos pelo mesmo dinheiro que seriam forçados a gastar dentro do local. área. Além disso, os indivíduos que terceirizam podem se beneficiar justamente das leis tributárias internacionais concedidas a empresas internacionais que investem na Costa Rica e em sua economia em crescimento. A quantidade clara de economia e benefícios financeiros fará da terceirização para a Costa Rica uma decisão de negócios muito inteligente e estratégica de sua parte e para sua organização.

A alta demanda por serviços de call center forneceu à nossa empresa uma abundância de currículos respeitáveis ​​de operadores de telemarketing qualificados que querem trabalhar com e para você. Por agentes de terceirização supervisionados por gerentes de BPO altamente treinados e supervisores de call center pode dar o seu negócio um método comprovado de expansão ou ficar em contato próximo com sua base de clientes existente. Terceirização para a Costa Rica elimina a pressão adicional e investiu o tempo necessário para você entrevistar, qualificar, contratar e treinar telemarketing por si mesmo.

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Dramatic architecture in San Jose, Costa Rica. Limo sighted in Barrio Amon.

Além disso, ao contrário de outros grandes e tradicionais call centers situados longe na Índia e nas Filipinas, o Call Center da Costa Ricas mantém o foco em atender apenas a centenas de agentes de call centers em um call center de cada vez. Assim que a capacidade for atingida, um call center idêntico adicional será formado com a mesma estrutura e plano de negócios, a fim de manter os resultados e expectativas do call center consistentemente mais altos que os da concorrência. A estratégia da nossa empresa é tomar o tempo para lidar com um projeto de cada vez, a fim de gerenciar com sucesso o controle de qualidade e analisar cada técnica e apresentação do telefone dos agentes do call center. Sua campanha terceirizada merece um forte compromisso de manter uma autoconfiança otimista para os funcionários, de modo que cada agente de call center continue a fazer a diferença e criar valor para sua empresa.

A Costa Rica tem uma infraestrutura muito sólida, governo democrático estável, custos trabalhistas muito competitivos e um pool de empregos para call centers que é especialmente familiar à cultura norte-americana. Muitos dos agentes de call center offshore usados ​​hoje são bilíngües em sua língua nativa do Oriente Médio ou da Ásia, o que é muito difícil para os norte-americanos. Considerando que o espanhol é mais benéfico e claramente uma solução prática como segunda língua para mercados inexplorados potencialmente grandes em todas as populações da América do Norte, Central e do Sul, bem como naqueles países onde o espanhol é uma língua primária ou secundária. Este aspecto por si só tornou a Costa Rica uma solução de terceirização near-shore muito atraente. Os empregos de call center são algumas das principais oportunidades de carreira na Costa Rica. Isso difere muito de outros países que a consideram como uma posição inicial em uma empresa sem saída. A rotatividade nesses outros locais é de cinco a dez vezes maior do que na Costa Rica.

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Consulta de Outsourcing

No Call Center da Costa Rica, sua consulta inicial de BPO não será com um executivo de contas, mas com o próprio CEO, Richard Blank. Após uma cuidadosa análise de telemarketing e uma compreensão confortável das suas necessidades de negócios, podemos começar a combinar seu plano de terceirização com nosso atendimento ao cliente. Nosso objetivo offshore em sua primeira ligação é oferecer bons conselhos e concluir se a nossa solução nearshore outsourcing para sua empresa em crescimento faz sentido financeiro e lógico.

Encontrar o seu call center precisa

A fim de compreender plenamente as suas necessidades específicas de negócios de terceirização na América Central, faremos uma série de perguntas seletivas sobre BPO. Cada detalhe de telemarketing é importante e deve ser considerado para preparar adequadamente seus agentes de call center. Tome seu tempo ao falar, para que possamos ouvir atentamente todas as suas idéias e preocupações sobre atendimento ao cliente. Não existe um formato genérico dado a quem nos contatar, o que seria um desserviço para você e para sua empresa quando estiver offshoring. No Call Center da Costa Rica, cada cliente nearshore é considerado único e merece o seu próprio programa de campanha de call center feito sob medida.

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LIMOUSINE IN FRONT OF A CLASSIC BUILDING :Calle 13, Avenida 7a y 7a bis, entre Barrio Amon y Barrio Otoya, Carmen, San José, Costa Rica

Uma cotação acessível para corresponder ao seu orçamento do call center

O Call Center da Costa Rica pode fornecer serviços de terceirização nearshore para atender a qualquer orçamento de BPO. O que é uma quantia confortável para você começar um projeto de chamada de entrada ou saída? Quando nossos resultados positivos de telemarketing aumentarem seu capital de giro, podemos falar sobre um orçamento de offshoring maior, se desejado, para um crescimento ainda mais rápido.

Estamos firmemente empenhados em manter um relacionamento de longo prazo com o call center que irá beneficiar a todos. Nosso objetivo de serviço ao cliente mútuo é ajudar o seu negócio a crescer através de um plano de marketing offshore bem pensado que seja financeiramente sólido. No Call Center da Costa Rica, estamos confiantes de que você ficará satisfeito com os resultados do telemarketing e continuará a trabalhar conosco em outros programas de BPO no futuro.

Avançando com um call center

No momento em que concordamos com seu tipo específico de necessidades de terceirização de BPO e as expectativas de seus clientes, o processo de telemarketing offshore é colocado em ação. Um cronograma deve ser estabelecido por ambas as partes para que sua nova equipe de call center atinja suas metas antes da data de lançamento. Isso acontecerá depois que nossos principais executivos consultarem os gerentes de atendimento ao cliente nearshore e treinarem sua equipe em sua campanha terceirizada. Todas as opiniões serão discutidas com você para ajudar na aprovação final.

A contratação e treinamento especializado de sua equipe de telemarketing na América Central acontecerá imediatamente. Dependendo da escala e da complexidade da sua campanha de BPO, os tempos e as duração dos treinamentos variam de acordo com a proficiência e devem ser levados em consideração. Esta será a vantagem do seu call center e funcionará em favor da sua equipe bilíngüe para resultados máximos de BPO. Atualizações diárias sobre os agentes do seu call center podem ser enviadas para você no final de cada dia útil para revisão, se solicitado. O relatório normal é feito em três dias.

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Atendimento ao Cliente do Call Center

No Call Center da Costa Rica, estamos convencidos de que fazer um telefonema de telemarketing de alta qualidade faz mais sentido lógico do que cortar uma chamada curta para fazer uma cota diária de chamadas de BPO. Nós treinamos nossa equipe de call center bilíngue para fazer uma pergunta adicional de fechamento, reservamos um tempo para oferecer várias opções de venda, evitar desvios e principalmente tomar o caminho mais direto para a conclusão de cada interação de telemarketing. Um agradecimento pelo tempo do cliente é necessário e feito em todas as chamadas de atendimento ao cliente, independentemente do resultado. Seus clientes irão apreciá-lo por não sacrificar a qualidade do seu suporte ao cliente.

Compreendemos claramente a importância de minimizar o tempo de atendimento do call center no telefone e, ao mesmo tempo, oferecer um serviço excepcional. Uma análise abrangente de diferentes comprimentos de chamadas será conduzida e os resultados serão enviados diretamente a você para revisão. O Call Center da Costa Rica quer que você se sinta mais seguro sabendo que sua equipe de Atendimento ao Cliente da América Latina está sob controle e é bem supervisionada, para que você possa se concentrar em áreas de sua empresa que exigem mais tempo e atenção.

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