تتم مناقشة الصوتيات ثنائية اللغة في كثير من الأحيان ، ويتم تشجيعها كدراسة مستمرة للإتقان. يتم تسجيل المكالمات الممارسة والتحليل ودراستها خلال كل دورة تدريبية ، وسوف تغطي المستوى الأول (سهلة قريبة) إلى المستوى الخامس (الطعن بدون توقف) أنواع المكالمات الهاتفية والتصعيد خدمة العملاء. إن التحليل المقدم من قائمة مراجعة مفصلة سيحكم على نبرة الوكيل ومعدله وخطوته ومدته وإيقافه مؤقتًا وقفة الحمل والتوصيل وتوقيت الأسئلة المفتوحة وذات النهاية. إن تسجيل الفيديو في مكالمة هاتفية في مركز الاتصال قيد التنفيذ ينطوي على نفس دراسة الصوتيات بالإضافة إلى التواصل غير اللفظي لفهم كيف أن وضع الجسم وتعابير الوجه والأيدي كرسام وحركة يمكن أن تحسن بشكل كبير الصوت والإسقاط. يجب أن يكون جميع المتدربين في BPO مراقبًا من طرف ثالث من أجل إجراء التغييرات العقلية اللازمة بأنفسهم. الطريقة الوحيدة التي يمكن لأي شخص أن يخطو خطوات كبيرة في مجال بناء القدرات الذاتية عندما يتأتى نقده. المراقبة الذاتية والتفكير هو ما سيجعل فريق التسويق عبر الهاتف الخاص بك من بين أكثر السبر كفاءة في العمل وسيخلق وكلاء BPO على المدى الطويل لمشروعك البحري.
سيتم نقل البرنامج النصي المتطور عبر الهاتف ثنائي اللغة إلى صفحة ثانية تعرف بخريطة المكالمات لسهولة التصفح والتنقل والتدريب المحسّن. يستخدم مديرو مراكز الاتصال لدينا مخططًا مباشرًا لتسليط الضوء على نقاط القرار المهمة والأهداف المألوفة أثناء المحادثة الهاتفية المنظمة. يتم استخدام الإقرار عندما يطلبون سؤالًا جيدًا بطريقة منهجية وهو أمر أساسي في تعزيز المحادثة الإضافية أو دعم خدمة العملاء. معظم البائعين يعتقدون أن الحديث السريع هو الطريق لإبرام صفقة. ومع ذلك ، فإننا نشجع الصمت كأداة فعالة للغاية عند استخدامها بلباقة على الهاتف. تدرج الوقفات الحامل المتعمدة في الملعب وتسلط الضوء على خريطة المكالمات كميزة لتشجيع مشاركة العميل.
tatimu munaqashat alsawtiat thunayiyat allughat fi kthyr min al'ahyan , wayutimu tashjieuha kidarasat mustamirat lil'iitqan. ytmu tasjil almukalamat almumarasat waltahlil wadirasatiha khilal kl dawrat tadribiat , wasawf tughatiy almustawaa al'awal (shalat qarib) 'iilaa almustawaa alkhamis (altaen bidun twqf) 'anwae almukalamat alhatifiat waltaseid khidmat alemla'. 'iina altahlil almuqadam min qayimat murajaeat mufasalat sayahakum ealaa nabrat alwakil wamueadalih wakhutwatih wamudatah wa'iiqafuh mwqtana waqfat alhaml waltawsil watawqit al'asyilat almaftuhat wadhat alnihaya. 'iina tasjil alfidyu fi mukalamat hatifiat fi markaz alaitisal qayd altanfidh yantawi ealaa nfs dirasat alsawtiat bial'iidafat 'iilaa altawasul ghyr allafazii lafahum kayf 'an wade aljism wataeabir alwajh wal'aydii kirsam waharakatan ymkn 'an tahasun bishakl kabir alsawt wal'iisqat. yjb 'an yakun jmye almutadaribin fi BPO mraqbana min taraf thalith min ajl 'iijra' altaghyirat aleaqliat alllazimat bi'anfshm. altariqat alwahidat alty ymkn li'ayi shakhs 'an yakhtu khatawat kabiratan fi majal bina' alqudrat aldhdhatiat eindama yata'ataa naqdh. almuraqabat aldhdhatiat waltafkir hu ma sayajeal fariq altaswiq eabr alhatif alkhasi bik min bayn 'akthar alsubr kafa'at fi aleamal wasayakhlaq wukala' BPO ealaa almadaa altawil limashrueik albahri. sayatimu naql albarnamaj alnasii almutatawir eabr alhatif thunayiyin allughat 'iilaa safhat thanyt taerif bikharitat almukalamat lisuhulat altasafuh waltanaqul waltadrib almhssn. yustakhdam mudiru marakiz alaitisal ladayna mkhttana mbashrana litaslit aldaw' ealaa niqat alqarar almuhimat wal'ahdaf almalufat 'athna' almuhadathat alhatifiat almunzimati. ytma aistikhdam al'iiqrar eindama yatlubun swalana jydana bitariqat manhajiat wahu 'amr 'asasiun fi taeziz almuhadathat al'iidafiat 'aw daem khidmat alemla'. mezm albayiein yaetaqidun 'ana alhadith alsarie hu altariq li'iibram safiqat. wamae dhlk , fa'iinana nashjae alsamt ka'adat faealat lilghayat eind aistikhdamuha bilibaqat ealaa alhatif. tudraj alwuqfat alhamil almutaeamadat fi almaleab watusalit aldaw' ealaa kharitat almukalamat kamizat litashjie musharakat aleamil.
LIMOUSINE SERVICE IN COSTA RICA. 1984 MERCEDES 300D W123 LONG WHEELBASE SEDAN LANG LIMOUSINE.
COSTA RICA CALL CENTER JOB
4001-7749
ADMINISTRACION@COSTARICASCALLCENTER.COM
90% English.
call us at 4001-7749
COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM
https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM
FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:
https://www.facebook.com/groups/23284906585/
BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica
https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo
CCC WEBSITE
http://www.outsourcingtocostarica.com
