Outsourcing with Costa Rica's Call Center. Richard Blank telemarketing business sales tips

Tuesday, May 8, 2018

IBERIA AIRPLANE TAKE OFF. MERCEDES 300D LIMOUSINE SERVICE FOR SJO COSTA RICA.

ضمان الجودة ثنائي اللغة BPO

يعزز برنامج ضمان الجودة ثنائي اللغة (QA) الخاص بأمريكا الوسطى من أداء حملة الاستعانة بمصادر خارجية من خلال تنفيذ مراقبة منظمة ومنهجية لمهارات هاتف وكيل مركز الاتصال. يمكن لمركز الاتصال في كوستاريكا أن يقدم تحليلاً مفصلاً عن الجوانب المختلفة لمشروع BPO القريب من الشاطئ ، بما في ذلك: الخطابة ، والعرض التقديمي ، وتعليقات العملاء ، وخاصة مقاييس مركز الاتصال الخارجي القياسية.

مركز الاتصال في كوستاريكا لديه معدات مراقبة المكالمات اللازمة BPO لبرنامج ضمان الجودة حسب الطلب. إذا كانت شركتك تمتلك بالفعل نظام ضمان الجودة وترغب في توسيع نطاق مسؤوليتها إلى مركز الاتصال التابع لنا في أمريكا اللاتينية عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية ، فستكون عملية سهلة جدًا لتهيئة برنامجك للعمل مع خوادم قسم تكنولوجيا المعلومات ومعدات التسويق عبر الهاتف. من خلال الاستثمار في ضمان الجودة في الخارج ، سيكون لديك رقابة أقوى على الجودة في مركز التسويق الهاتفي ثنائي اللغة الخاص بك.

من المهم جدًا أن يفهم عملاؤنا بدقة مدى جودة مركز اتصال QA وما ينطوي عليه تحقيق النتائج المرجوة. الطريقة الدقيقة لضمان الجودة دقيقة للغاية وتتضمن كمية وفيرة من الاختبارات والتخطيط والتخصيص لتقارير التسويق عبر الهاتف. هناك عملية واسعة من التجربة والخطأ من أجل تسليط الضوء على مجالات تحسين المهارات الهاتفية مع القدرة على تعزيز التسويق عبر الهاتف أو وكيل خدمة العملاء BPO المحتملة على الهاتف. يجب أن يكون برنامج ضمان جودة مركز الاتصال المهني المتسق متناسقاً وقابلاً للتكرار لكي يكون فعالاً.

يعد قسم إدارة المكالمات في مركز كوستاريكا للتحضير الذهني وكلاء التسويق عبر الهاتف في تنفيذ أنظمة تسجيل المكالمات الآلية ولماذا يعتبر جزءًا أساسيًا من نمو مركز الاتصال الاحترافي للوكيل. تُنشئ كل حملة من مصادر خارجية مزيجًا فريدًا من المفاهيم لمراقبة الجودة يتبعها جلسة تدريب مكثفة لمعرفة العملية. لكي يلعب موظفوك دورًا مهمًا في تحسين الجودة ، سيُطلب منهم فهم الأهداف المحددة لحملة الاستعانة بمصادر خارجية بوضوح وأن يكونوا مسؤولين عن جميع مكالماتهم الهاتفية. بمجرد أن يقوم وكيل مركز الاتصال ثنائي اللغة بتقدير حقيقة أن التحقق من الجودة سيعزز مقاييس خدمة العملاء والأداء ، يمكنهم البدء في لعب دور أكثر حيوية عند تمثيل شركتك على الهاتف.

daman aljawdat thunayiyin allughat BPO

yueaziz barnamaj daman aljawdat thunayiyin allugha (QA) alkhasi bi'amrika alwustaa min 'ada' hamlat alaistieanat bimasadir kharijiat min khilal tanfidh muraqabat munazamat wamanhajiat limaharat hatif wakil markaz alaitisal. yumkin limarkaz alaitisal fi kustarika 'an yuqadim thlylaan mfslaan ean aljawanib almukhtalifat limashrue BPO alqarib min alshshati , bima fi dhalk: alkhatabat , waleard altaqdimiu , wataeliqat aleumala' , wakhasat maqayis markaz alaitisal alkharijii alqiasiat.

markaz alaitisal fi kustarika ladayh mueaddat muraqabat almukalamat alllazimat BPO libarnamaj daman aljawdat hsb altalabi. 'iidha kanat sharkatuk tamtalik balfel nizam daman aljawdat watarghab fi tawsie nitaq maswuwliataha 'iilaa markaz alaitisal alttabie lana fi 'amrika alllatiniat ean tariq alaistieanat bimasadir kharijiat , fasatakun eamaliat sahlat jdana litahyyat burnamajak lileamal mae khawadim qism tiknulujia almaelumat wamueadaat altaswiq eabr alhatifi. min khilal alaistithmar fi daman aljawdat fi alkharij , sayakun ladayk raqabat 'aqwaa ealaa aljawdat fi markaz altaswiq alhatifii thunayiyi allughat alkhasi bika.

min almhm jdana 'an yafham eumalawina bidiqat madaa jawdat markaz aitisal QA wama yantawi ealayh tahqiq alnatayij almariju. altariqat aldaqiqat lidaman aljawdat daqiqatan lilghayat watatadaman kamiyatan wafiratan min alaikhtibarat waltakhtit waltakhsis litaqarir altaswiq eabr alhatif. hunak eamaliat wasieat min altajribat walkhata min ajl taslit aldaw' ealaa majalat tahsin almaharat alhatifiat mae alqudrat ealaa taeziz altaswiq eabr alhatif 'aw wakil khidmat aleumla' BPO almuhtamalat ealaa alhatif. yjb 'an yakun barnamaj daman jawdat markaz alaitisal almahnii almutasaq mtnasqaan wqablaan liltakraar likay yakun fealaan.

yueadu qism 'iidarat almukalamat fi markaz kustarika liltahdir aldhihnii wukala' altaswiq eabr alhatif fi tanfidh 'anzimat tasjil almukalamat alaliat walimadha yuetabar jz'ana asasyana min numuin markaz alaitisal alaihtirafii lilwakil. tunshy kl hamlat min masadir kharijiat mzyjana frydana min almafahim limuraqabat aljawdat yatbaeuha jalsat tadrib mukathafat limaerifat aleamaliat. likay yaleab muazifuk dwrana mhmana fi tahsin aljawdat , syutlb minhum fahum al'ahdaf almuhadadat lihamlat alaistieanat bimasadir kharijiat biwuduh wa'an yakunuu maswuwlin ean jmye mukalamatihim alhatifiati. bimajrad 'an yaqum wakil markaz alaitisal thunayiyi allughat bitaqdir hqyqt 'ana altahaquq min aljawdat sayueaziz maqayis khidmat aleumla' wal'ada' , yumkinuhum albad' fi laeib dawr 'akthar hayawiat eind tamthil shirkatik ealaa alhatif.

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com

WEDDINGS FOR A MERCEDES 300D LIMOUSINE SERVICE IN COSTA RICA.

إدخال بيانات مركز الاتصال ثنائي اللغة

مركز الاتصال في كوستاريكا قادر على توفير عدد كبير من كتبة إدخال البيانات ثنائية اللغة المؤهلين لحملتك المتزايدة الخارجية. بالنسبة للشركات الصغيرة ، يمكننا ترتيب إذا لزم الأمر ، حل مؤقت لوضعه في الخدمة خلال فترة النمو السريع. بالنسبة لمشاريع BPO القريبة من الشاطئ والتي تتطلب نقل كميات مستمرة من البيانات ، فإننا قادرون على تزويد مركز الاتصالات التابع لنا في أمريكا الوسطى على أساس دائم اعتمادًا على حجم وحجم احتياجاتك في الاستعانة بمصادر خارجية.

يتطلب إدخال البيانات ثنائي اللغة في الخارج لمراكز الاتصال تركيزًا مركّزًا صلبًا فضلاً عن بنية BPO موثوقة لتكون فعالة حقًا وحساسة للوقت. وتعتبر مهارات التهجئة وعلامات الترقيم والقواعد ضرورية للدقة ، وكذلك الثقة في التعامل مع التجهيزات المكتبية القياسية والإجراءات المرتبطة بكل طلب. لا تزال العديد من المهام تتضمن مراجعة شاملة للنتائج الأولية للتأكد من دقة البيانات المدخلة ولإدخال المفاتيح يدويًا في أي معلومات مفقودة أو غير دقيقة. يتم فحص المعلومات الحساسة أو الحيوية عدة مرات خلال عملية مركز الاتصال قبل أن يتم قبولها في النهاية وتمريرها.

من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الإبلاغ عن مصادر خارجية جديدة والعديد من تطبيقات الإنترنت خلال العقود القليلة الماضية ، أصبحت المستندات المكتوبة بخط اليد أقل شيوعًا في عالم الأعمال وانخفضت في العصر الحديث. يسهّل مركز الاتصال في كوستاريكا على الشركات التي تتطلع إلى استخدام مركز قريب لتركيز اهتمامها على المهام ذات الأولوية الأكبر وعدم استثمار الوقت والموارد ورأس المال في المناصب الأعلى أجورًا في الشركات لإدخال بياناتها الخاصة.

يمكن لوكلاء مركز الاتصال ثنائي اللغة المدربين تدريبا عاليا تحقيق هذه المهام بدوام كامل لجزء بسيط من السعر في الولايات المتحدة. يمكن لقسم إدخال البيانات في أمريكا اللاتينية الخاص بنا الاستعانة بمصادر خارجية ، إدخال أرقام مرجعية ، ومعلومات الاتصال الخاصة بطرف ثالث ، وطلبات المبيعات ، وتقارير المخزون والإمداد ، والنفقات وأي شيء آخر تطلبه شركتك ، موثقة ومنظّمة باللغة الإنجليزية أو الإسبانية ، أو كليهما.

يستعين قسم الموارد البشرية في الخارج على وجه التحديد بموظفي مركز اتصال ثنائي اللغة مع خبرة سابقة في إدخال البيانات دون استثناء. يجب أن يمتلك جميع مرشحي مركز الاتصالات مهارات متقدمة في استخدام الكومبيوتر وفي استخدام معالجة النصوص وجداول البيانات وإدارة قواعد البيانات من أجل الانضمام إلى منظمة BPO والعمل على أي حملة نادرة خارجية.

'iidkhal bayanat markaz alaitisal thunayiyin allugha

markaz alaitisal fi kustarika qadir ealaa tawfir eadad kabir min kutbat 'iidkhal albayanat thunayiyat allughat almuahalin lihamlatik almutazayidat alkharijiati. balnsbt lilsharikat alsaghirat , yumkinuna tartib 'iidha lizam al'amr , hala muaqat liwadeih fi alkhidmat khilal fatrat alnumui alsarie. balnsbt limasharie BPO alqaribat min alshshati walati tatatalab naql kamiyat mustamirat min albayanat , fa'iinana qadirun ealaa tazwid markaz alaitisalat alttabie lana fi 'amrika alwustaa ealaa 'asas dayim aetmadana ealaa hajm wahajm aihtiajatik fi alaistieanat bimasadir kharijiat. yatatalab 'iidkhal albayanat thunayiyin allughat fi alkharij limarakiz alaitisal trkyzana mrkkzana slbana fdlaan ean binyat BPO mawthuqatan litakun faealat hqana wahasasatan lilwaqt. watuetabar maharat altahjiat waealamat altarqim walqawaeid daruriatan lildiqat , wakadhalik althiqat fi altaeamul mae altajhizat almuktabiat alqiasiat wal'iijra'at almurtabitat bikuli talb. la tazal aledyd min almahami tatadaman murajaeatan shamilatan lilnatayij al'awaliat lilta'akud min diqat albayanat almudkhalat wali'iidkhal almafatih ydwyana fi 'ayi maelumat mafqudat 'aw ghyr daqiqati. ytmu fahs almaelumat alhassasat 'aw alhayawiat edt marrat khilal eamaliat markaz alaitisal qabl 'an yatima qabuluha fi alnihayat watamririha.

min khilal alaistifadat min tiknulujia al'iiblagh ean masadir kharijiat jadidat waleadid min tatbiqat al'intrnt khilal aleuqud alqalilat almadiat , 'asbahat almustanidat almaktubat bikhati alyad 'aqala shyweana fi ealam al'aemal wainkhafadat fi aleasr alhadithi. yshhl markaz alaitisal fi kustarika ealaa alsharikat alty tatatalae 'iilaa aistikhdam markaz qarib litarkiz aihtimamiha ealaa almahami dhat al'awlawiat al'akbar waeadm aistithmar alwaqt walmawarid waras almal fi almanasib al'aelaa ajwrana fi alsharikat li'iidkhal bianatiha alkhasati.

yumkin liwukala' markaz alaitisal thunayiyin allughat almudaribin tadribaan ealianaan tahqiq hadhih almahami bidiwam kamil lijuz' basit min alsier fi alwilayat almutahadati. yumkin laqasam 'iidkhal albayanat fi 'amrika alllatiniat alkhasi bina alaistieanat bimasadir kharijiat , 'iidkhal 'arqam marjieiat , wamaelumat alaitisal alkhasat bitarf thalith , watalabat almubieat , wataqarir almakhzun wal'iimdad , walnafaqat wa'ayu shay' akhar tutalibuh shirkatuk , mawthiqatan wmnzzmt biallughat al'iinjliziat 'aw al'iisbaniat , 'aw kulihima.

yastaein qism almawarid albashariat fi alkharij ealaa wajh altahdid bimuazafi markaz aitisal thunayiyi allughat mae khibrat sabiqat fi 'iidkhal albayanat dun aistthna'. yjb 'an yamtalik jmye murashahi markaz alaitisalat maharat mutaqadimat fi aistikhdam alkumbiutir wafi aistikhdam muealajat alnusus wajadawil albayanat wa'iidarat qawaeid albayanat min ajl alaindimam 'iilaa munazamat BPO waleamal ealaa 'ayi hamlat nadirat kharijiatin.

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com

YELLOW MANSION COSTA RICA. MERCEDES LIMOUSINE SERVICE.

معادل في صناعة صناعة الأوتاد

يتم تعزيز عادات مركز الاتصال المتقدمة لدينا من خلال منهجنا في تدريب SMART وسوف يتم تأسيسها لضمان الاتساق في جميع مواقع مراكز الاتصال. لضمان أعلى معنويات الموظفين ، نقوم بتنفيذ الترقيات الداخلية ومهارات عبر المهارة لضمان خدمة العملاء أو التسويق عبر الهاتف متعددة الاستخدامات والمدربة بشكل جيد. يتلقى فريق BPO دائمًا التقييمات الأولية والدعم المستمر. نحن نعتبر جميع المرشحين الذين يعملون في مركز الاتصال كأصل من استئجار قصير الأجل قابل للاستهلاك. بطبيعة الحال ، لا يتم رفض سياسة الباب المفتوح والوصول إلى جميع مستويات القيادة اليومية.

يتم تشغيل مراكز الاتصال الخاصة بنا في أمريكا الوسطى بما لا يقل عن 22 مؤشر أداء رئيسي إلى جانب أفضل ممارسات BPO المعتمدة. مواضيع تتراوح بين وقت الاستجابة والجودة وتكلفة المكالمة و ESAT لضمان الحركة الإيجابية و FCR و CSAT التي تركز على تجارب خدمة العملاء المتميزة.

يراقب فريق الإدارة العليا لمركز خدمة العملاء على الشاطئ دائمًا الطرق والأفكار والأدوات الجديدة من أجل تحسين فعاليتنا ومستعدًا لتحديد منطقة مشكلة في منطقة قريبة من الشاطئ. يعمل مركز الاتصال في كوستاريكا باستمرار على تنفيذ استراتيجيات خارجية جديدة ومحسّنة للاستعانة بمصادر خارجية مع تنقيح التقنيات القديمة التي تعمل على تحسين الأداء وعائد الاستثمار.

سيكون لديك وكيل ثنائي اللغة مخصصة دائما ممارسة البرمجة النصية جنبا إلى جنب مع اقتراحات التسويق عبر الهاتف من أجل التعديل والتحسين. من خلال التركيز على التطور الشخصي والتطور الوظيفي للوكيل الأمريكي اللاتيني ، ستحصل شركتك على أفضل ثنائي اللغة بالقرب من وكيل مركز الاتصال في منطقة BPO بأكملها.

maeadil fi sinaeat sinaeat al'awtad

ytmu taeziz eadat markaz alaitisal almutaqadimat ladayna min khilal munhajinaan fi tadrib SMART wasawf ytmu tasisiha lidaman alaitisaq fi jmye mawaqie marakiz alaitisal. lidaman 'aelaa maenawiat almuazafin , naqum bitanfidh altarqiat alddakhiliat wamaharat eabr almaharat lidaman khidmat aleumla' 'aw altaswiq eabr alhatif mutaeadidat alaistikhdamat walmudaribat bishakl jayid. yatalaqaa fariq BPO daymana altaqyimat al'awaliat waldem almustamr. nahn naetabir jmye almurashahin aladhin yaemalun fi markaz alaitisal ka'asal min aistijar qasir al'ajal qabil lilaistihlaki. bitabieat alhal , la yatimu rafad siasat albab almaftuh walwusul 'iilaa jmye mustawayat alqiadat alyawmiati. ytmu tashghil marakiz alaitisal alkhasat bina fi 'amrika alwustaa bma la yaqilu ean 22 muashir 'ada' rayiysay 'iilaa janb 'afdal mumarasat BPO almuetamdata. mawadie tatarawah bayn waqt alaistijabat waljawdat watakalifat almukalamat w ESAT lidaman alharakat al'iijabiat w FCR w CSAT alty tarakiz ealaa tajarib khidmat aleumla' almutamayizat.

yuraqib fariq al'iidarat aleulya limarkaz khidmat aleumla' ealaa alshshati daymana alturuq wal'afkar wal'adawat aljadidat min ajl tahsin faeaaliatina wmstedana litahdid mintaqat mushkilat fi mintaqat qaribat min alshaatii. yaemal markaz alaitisal fi kustarika biaistimrar ealaa tanfidh aistiratijiaat kharijiat jadidat wmhssnt lilaistieanat bimasadir kharijiat mae tanqih altaqniat alqadimat alty taemal ealaa tahsin al'ada' waeayid alaistithmar.

sayakun ladayk wakil thunayiyu allughat mukhasasat dayimaan mumarasat albirmjt alnasiat jnba 'iilaa janb mae aiqtirahat altaswiq eabr alhatif min ajl altaedil waltahsiun. min khilal altarkiz ealaa altatawur alshakhsii waltatawur alwazifii lilwakil al'amrikii allaatinii , satahsul shirkatuk ealaa 'afdal thunayiyi allughat bialqurb min wakil markaz alaitisal fi mintaqat BPO bi'akmaliha.

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com

LATIN AMERICA MERCEDES 300D LIMOUSINE TOURS.

إدارة مركز الاتصال والإشراف

يهدف مدراء التسويق عبر الهاتف من الدرجة الأولى إلى زيادة احترام الذات والمساهمة في التطوير المهني للوكيل داخل صناعة الاستعانة بمصادر خارجية دولية. ومن المتوقع أن تقلل من أسباب احتراق مركز الاتصال والقضاء على الاستنزاف خلال حملة قرب الشاطئ عن طريق الاستماع بإخلاص لجميع الوكلاء بعقل مفتوح. يعمل الضغط البارد الصادر والضغط على خدمة العملاء الخارجيين بطريقة غريبة للتحفيز ، مثل علم النفس العكسي. يدرك المسؤولون التنفيذيون لدينا بوضوح أن الشدائد تمثل تحديًا ويجب التعامل معها بنعمة ونمط عند إجراء مكالمة هاتفية أو توفير عميل. يقر كل وكيل في مركز الاتصال في كوستاريكا بأن مركز الاتصال الخاص بنا يهتم حقًا بهم ، مما يعزز من ولائهم والتزامهم بحملتك.

سوف تنظر منظمتنا في منطقة أمريكا الوسطى القريبة فقط إلى مدير فريق BPO ثنائي اللغة من المراجع الصناعية القوية أو التي يتم الترويج لها من داخل مقصورات مراكز الاتصال الخاصة بنا ، وذلك بعد أداء غير عادي كعامل تسويق عبر الهاتف ثنائي اللغة. العمر أو الجنس لن يردع الترويج. نحن مهتمون بتلك التي أظهرت ولاء الشركة ، وفهمت تماما مقاييس العمل الاستعانة بمصادر خارجية معين ، وأهمية الحضور موثوقة وكونها في الوقت المحدد. سيقوم قادة خدمة العملاء في الخارج الذين يمتلكون المساءلة بالإشراف على حملة BPO الخارجية الخاصة بك ، هذه الفترة.

كوستاريكا هي البلد الذي أنتج معدل معرفة بالقراءة والكتابة بنسبة 90 في المائة ومجموعة كبيرة من المتحدثين الإنجليز المثير للإعجاب الذين يفهمون ويقلدون ثقافة أمريكا الشمالية. مدراء أمريكا اللاتينية لدينا يأخذون الوقت الكافي لجعل كل موظف مركز اتصال ثنائي اللغة يدرك أهمية التطوير الوظيفي لمركز الاتصال والترويج داخل الصناعة الخارجية. يستمتع مديرو BPO بإخبار قصص نجاح مركز الاتصال الشخصي الخاصة بهم إلى الموظفين الجدد للحصول على الوجوه والقيادة من خلال القدوة في عمل يسير بخطى سريعة مع الحفاظ على خدمة عملاء من الدرجة الأولى. كما أن مستويات التوظيف الصحيحة ضرورية لضمان الدعم المناسب. مدرّبونا مدربون بشكل جيد في الحفاظ على أرضية الاتصال بالكامل سعيدة ومتفانية ومنتجة باستمرار في حملتك القريبة من الشاطئ.

'iidarat markaz alaitisal wal'iishraf

yahdif mudara' altaswiq eabr alhatif min aldarajat al'uwlaa 'iilaa ziadat aihtiram aldhdhat walmusahamat fi altatwir almahnii lilwakil dakhil sinaeat alaistieanat bimasadir kharijiat dualiatin. wamin almtwqe 'an tuqalil min 'asbab aihtiraq markaz alaitisal walqada' ealaa alaistinzaf khilal hamlat qurb alshshati ean tariq alaistimae bi'iikhlas lajamie alwukala' bieaql maftuhin. yaemal aldaght albarid alssadir waldaght ealaa khidmat aleumla' alkharijiiyn bitariqat gharibat liltahfiz , mithl eilm alnafs aleaksi. yudrik almaswuwlun altanfidhiawn ladayna biwuduh 'ana alshadayid tumathil thdyana wayajibu altaeamul maeaha biniemat wanamati eind 'iijra' mukalamat hatifiat 'aw tawfir eamil. yuqaru kl wakil fi markaz alaitisal fi kustarika bi'ana markaz alaitisal alkhasi bina yahtamu hqana bihim , mimaa yueaziz min walayihim wailtizamihim bihamlatik.

sawf tanzur munazamatuna fi mintaqat 'amrika alwustaa alqaribat faqat 'iilaa mudir fariq BPO thunayiyin allughat min almarajie alsinaeiat alqawiat 'aw alty yatimu altarwij laha min dakhil maqsurat marakiz alaitisal alkhasat bina , wdhlk baed 'ada' ghyr eadiin kaeamil taswiq eabr alhatif thunayiyin allugha. aleumr 'aw aljins ln yurdie altrwij. nahn muhtamuwn bitilk alty 'azharat wala' alsharikat , wafahamat tamamaan maqayis aleamal alaistieanat bimasadir kharijiat mueayan , wa'ahamiyat alhudur mwthuqt wakunuha fi alwaqt almuhdid. sayaqum qadat khidmat aleumla' fi alkharij aladhin yamtalikun almusa'alat bial'iishraf ealaa hamlat BPO alkharijiat alkhasat bik , hadhih alfatrat.

kustarika hi albalad aldhy 'antaj mueadal maerifatan bialqura'at walkitabat binisbat 90 fi almiayat wamajmueat kabirat min almutahadithin al'iinjliz almuthir lil'iiejab aladhin yafhamun wayuqalidun thaqafat 'amrika alshamaliati. mudara' 'amrika alllatiniat ladayna yakhudhun alwaqt alkafi lajaeal kl muazaf markaz aitisal thunayiyi allughat yudrik 'ahamiyat altatwir alwazifii limarkaz alaitisal waltarwij dakhil alsinaeat alkharijiati. yastamtie madiru BPO bi'iikhbar qiss najah markaz alaitisal alshakhsii alkhasat bihim 'iilaa almuazafin aljudud lilhusul ealaa alwujuh walqiadat min khilal alqudwat fi eamal yasir bukhtaa sarieat mae alhifaz ealaa khidmat eumala' min aldarajat al'awalaa. kama 'ana mustawayat altawzif alsahihat daruriatan lidaman aldaem almunasib. mdrrbwna mudaribun bishakl jayid fi alhifaz ealaa 'ardiat alaitisal balkaml saeidat wamutafaniat wamuntajat biaistimrar fi hamlatik alqaribat min alshaati.

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com

Iglesia San Rafael Church of Heredia. Neo-Gothic architecture COSTA RICA MERCEDES LIMOUSINE TOURS.

Boda y eventos especiales en Iglesia de San Rafael de Heredia. COSTA RICA MERCEDES LIMOUSINE SERVICE.

لماذا تختار كوستا ريكا عند تعاطيها؟

ظروف الأعمال التجارية في الخارج BPO مستقرة وآمنة في كوستاريكا. هناك العديد من بلدان أمريكا اللاتينية التي تقدم دعمًا ثنائي اللغة لمراكز الاتصال مع مستويات أقل بكثير من ظروف العمل والحكومات غير المستقرة. من أجل مصلحتكم ، يقدم مركز الاتصال الفريد من نوعه في كوستاريكا أعلى مستويات الجودة ، ولكل من المتعلمين في الكلية ، و 100٪ من الدعم المخصص للأجور التي تقل بنسبة 40٪ إلى 80٪ عن الولايات المتحدة. ولكي تظل قادرة على المنافسة ، تقدم CCC أعلى الأجور والمنافع المحلية بالمقارنة مع المهن الأخرى المقدمة في أمريكا الوسطى. والنتيجة المباشرة هي نمو مستمر في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية. لقد قامت كوستاريكا بتزويد عملائنا بالكثير من المتحدثين بالإنجليزية الذين يتناسبون مع احتياجات سوق أمريكا الشمالية.

كوستاريكا هي الموقع "الجديد" الجديد "القريب من الاستواء". بلد مسالم جداً يبلغ عدد سكانه حوالي 4 ملايين نسمة. وتمثل أمريكا اللاتينية من خلال بلد صغير يتمتع بأقدم ديمقراطية في المنطقة ، واستقرار سياسي ، وبنية تحتية متينة ، ومعدل 95٪ من القراءة والكتابة. أبرمت اتفاقية تجارة حرة مربحة مع الولايات المتحدة شركات مثل آي بي إم ، ومايكروسوفت ، وبروكتر أند غامبل ، وهيوليت باكارد ، وأمازون وإنتل ، حيث قامت باستثمارات كبيرة في مراكز الاتصال بالاستعانة بمصادر خارجية في كوستاريكا. بعد سجل حافل من أداء BPO ومقاييسها ، تصنف CCC خلف شركات الطاقة مثل الهند والصين كواحدة من أكثر وجهات الاستعانة بمصادر خارجية خارجية تنافسية ، حيث تقدم خدمات عالية الجودة ، وخدمة عملاء ثنائية اللغة ، وخدمة تسويق عالية.

تجبر الضغوط التنافسية العالمية والمخاوف من الركود العالمي شركات الولايات المتحدة على خفض تكاليفها واستكشاف خيارات الأعمال الخارجية. اليوم ، تشعر العديد من المنظمات أنه من الضروري القيام بالاستعانة بمصادر خارجية بالقرب من مجرد الحفاظ على قدرتها التنافسية. بعد تحليل دقيق ، قامت العديد من الشركات الآن بتوسيع عملياتها في كوستاريكا. إنها جذابة من حيث التكلفة ، واتساع الإمكانيات ، وتجمع العمالة الماهرة ، وقدرات التسويق الإسبانية ووجهة تعتبر بمثابة جنة. قريب من أمريكا الشمالية

مستقرة سياسيا

البنية التحتية القائمة

95٪ معدل معرفة القراءة والكتابة. أكثر من 9300 مؤسسة تعليمية. التعليم العام مجاني وإلزامي

قوانين ضريبية مواتية للشركات الدولية التي تتطلع إلى الاستثمار

التنفيذ المتوقع لاتفاقية التجارة الحرة مع الولايات المتحدة والقوانين ذات الصلة التي تفتح الاقتصاد لمزيد من المنافسة كل يوم ، هناك ما يقرب من 30 رحلة ركاب مختلفة من كوستاريكا إلى الولايات المتحدة وكندا

limadha takhtar kusta rika eind taeatyha?

zuruf al'aemal altijariat fi alkharij BPO mustaqiratan waminatan fi kustarika. hnak aledyd min buldan 'amrika alllatiniat alty tuqadim demana thunayiya allughat limarakiz alaitisal mae mustawayat 'aqala bkthyr min zuruf aleamal walhukumat ghyr almustaqrati. min ajl maslahatikum , yuqadim markaz alaitisal alfarid min naweih fi kustarika 'aelaa mustawayat aljawdat , walikulin min almutaealimin fi alkuliyat , w 100% min aldaem almukhasas lil'ujur alty tuqilu binisbat 40% 'iilaa 80% ean alwilayat almutahadati. walikay tazalu qadiratan ealaa almunafasat , taqadam CCC 'aelaa al'ujur walmanafie almahaliyat bialmuqaranat mae almahin al'ukhraa almuqadamat fi 'amrika alwustaa. walnatijat almubashirat hi numuin mustamirun fi sinaeat alaistieanat bimasadir kharijiati. laqad qamat kustarika bitazwid eumalayinaa bialkathir min almutahadithin bial'iinjliziat aladhin yatanasabun mae 'ihtyajat suq 'amrika alshamaliat.

kustarika hi almawqie "aljdyd" aljadid "alqryb min alastwa'". balad masalim jdaan yablugh eadad sukkanih hwaly 4 malayin nasamatin. watumathil 'amrika alllatiniat min khilal balad saghir yatamatae bi'aqdam dimuqratiat fi almintaqat , waistiqrar siasiun , wabuniat tahtiatan mutinatan , wamueadal 95% min alqira'at walkitabati. 'abramat aitifaqiat tijarat huratan murbihatan mae alwilayat almutahidat sharikat mithl ay bi 'iim , wamaykrusuft , wabiruktir 'and ghambl , wahiulit bakard , wa'amazun wa'iintal , hayth qamat biaistithmarat kabirat fi marakiz alaitisal bialaistieanat bimasadir kharijiat fi kustarika. baed sajal hafil min 'ada' BPO wamaqayisiha , tusanf CCC khalf sharikat alttaqat mithl alhind walsiyn kawahidat min 'akthar wujuhat alaistieanat bimasadir kharijiat kharijiat tunafisiat , hayth taqadam khadamat ealiat aljawdat , wakhidmat eumala' thunayiyat allughat , wakhidmat taswiq ealiatin.

tujbir aldughut altanafusiat alealamiat walmakhawif min alrukud alealamii sharikat alwilayat almutahidat ealaa khafd takalifiha waistikshaf khiarat al'aemal alkharijiati. alyawm , tasheur aledyd min almunazamat 'anah min aldarurii alqiam bialaistieanat bimasadir kharijiat bialqurb min mjrd alhifaz ealaa qudratiha altanafusiati. baed tahlil daqiq , qamat aledyd min alsharikat alan bitawsie eamaliatiha fi kustarika. 'iinaha jadhdhabat min hayth altakalifat , waitisae al'iimkaniat , watajmae aleamalat almahirat , waqudarat altaswiq al'iisbaniat wawijhat tuetabar bimathabat jinat. qarib min 'amrika alshamalia mustaqirat siasiaan albinyat altahtiat alqayima 95% mueadal maerifat alqira'at walkitaba. 'akthar min 9300 muasasatan taelimia. altaelim aleama majani wa'iilzamiun qawanin daribiatan muatiatan lilsharikat alduwaliat alty tatatalae 'iilaa alaistithmar altanfidh almutawaqae liaitifaqiat altijarat alhurat mae alwilayat almutahidat walqawanin dhat alsilat alty taftah alaiqtisad limazid min almunafasat kl yawm , hunak ma yaqrub min 30 rihlatan rukkab mukhtalifatan min kustarika 'iilaa alwilayat almutahidat wakanada

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com

Iglesia San Rafael Church of Heredia. COSTA RICA MERCEDES LIMOUSINE SERVICE FOR WEDDINGS.

الاتصالات CENTER مركز الاتصالات والإنترنت

يستطيع المركز دمج معداتك في شبكتنا أو تكوين غرفة الخادم الخاصة بنا للعمل مع أنظمتك. الغرفة مقفلة على الدوام ، ومقيدة في الوصول إليها ومراقبتها على مدار 24 ساعة في اليوم.ويضم مركز الاتصال في أمريكا الوسطى هواتف الألياف البصرية والهواتف الصوتية عبر الإنترنت. PBX هو رقمي ونستخدم ثلاث ناقلات اتصالات مختلفة لضمان خدمة هاتفية كاملة وموثوقية لكل خدمة عملاء ومكالمة مبيعات.

يوفر مركز الاتصال لدينا أكثر من نطاق ترددي واسع عبر الإنترنت من خلال ثلاثة مزودين محليين لضمان أعلى فترة تشغيل لجميع حملات التعهيد الخارجية. ولتجنب أي اضطرابات ، تم وضع اتصال مخصص بالألياف البصرية تحت الأرض ومحمي من جميع الظروف الجوية السيئة والتخريب.

بالنسبة إلى جميع مشاريع التسويق عبر الهاتف القريبة من الشاطئ مع توقعات نمو محددة ، سيقوم فريق دعم تكنولوجيا المعلومات لدينا بتعديل سعة النطاق الترددي لتلبية احتياجاتك. مراكز كوستا باريسا لديها القدرة على تخصيص 100 ميغابايت مع إشعار مسبق مناسب.

هدفنا المتبادل هو توفير الخدمة دائماً مولد الديزل الاحتياطي 87KVA Wacker الموثوق به والموثوق به قادر على توفير الطاقة الكاملة للبنية التحتية لمركز الاتصال بالكامل طوال فترة انقطاع الطاقة الخارجية. توفر أجهزة UPS المتعددة التي يتم تركيبها في كل محطة عمل ثنائية عامل BPO الطاقة اللازمة حتى يبدأ المولد. لن يتم إغفال أو إسقاط المكالمات الهاتفية وخدمة العملاء لأن المولد يبدأ في توفير طاقة مستقرة خلال 30 ثانية من انقطاع التيار الكهربائي. ستستمر جميع حملات مراكز الاتصال في الخارج في العمل دون انقطاع أو تعطل.

إن مركز الاتصال الخاص بنا بالكامل في أمريكا الوسطى آمن بنسبة 100٪ ويقع على حدود السفارة الإسبانية في Paseo Colon. يتم حماية العملاء والموظفين 24 ساعة في اليوم من قبل العديد من الأمن المسلح ، وعشرين من كاميرات المراقبة ، ويمكن مراقبتها بالكامل عبر الإنترنت من أي مكان في العالم. كوستاريكا بلد مسالم ولا تشجع العنف. بعد اتباع معايير الأعمال المناسبة ، يجب حماية وتأمين استثمارنا الضخم في البنية التحتية التقنية وعقود الاستعانة بمصادر خارجية الخاصة بك.

مخزوننا الحالي:

Cisco ASA 5510 w / IPS module سيسكو 3550-48 Catalyst 356048 PS Cisco IP Phone CP-7911 Dell Power Edge 2950 APC Smart-UPS Head unit APC Smart-UPS Battery Pack Cisco 2960-48TC-L Cisco Pix 515 US Robotics 56k Modem Cisco 7941 VOIP Phones سماعات سنهايزر الهاتف سماعات الهاتف Plantronics نقطة الوصول اللاسلكي Cisco Aironet 1130AG سيسكو 2950

alaitisalat CENTER markaz alaitisalat wal'iintarinat yastatie almarkaz damj mueadaatik fi shabkatina 'aw takwin ghurfat alkhadim alkhasat bina lileamal mae 'anzamatik. alghurfat muqfalatan ealaa aldawam , wamuqidat fi alwusul 'iilayha wamuraqabatiha ealaa madar 24 saeatan fi alyawma.wayadamu markaz alaitisal fi 'amrika alwustaa hawatif al'alyaf albasriat walhawatif alsawtiat eabr al'iintarint. PBX hu raqamiun wanastakhdim thlath naqilat aitisalat mukhtalifat lidaman khidmat hatifiat kamilat wamawthawqiat likuli khidmat eumala' wamukalamat mubieatin.

yuafir markaz alaitisal ladayna 'akthar min nitaq turadudi wasie eabr al'intrnt min khilal thlatht muzawidin mahaliyiyn lidaman 'aelaa fatrat tashghil lajamie hamalat altaehid alkharijiati. walitajanab 'ay aidtirabat , tam wade aitisal mukhasas bial'alyaf albisriat taht al'ard wamahmiy min jmye alzuruf aljawiyat alsayiyat waltakhrib.

balnsbt 'iilaa jmye masharie altaswiq eabr alhatif alqaribat min alshshati mae tawaqueat numuin muhadadat , sayaqum fariq daem tiknulujia almaelumat ladayna bitaedil saeat alnitaq altaradudii litalbiat aihtiajatik. marakiz kusta barisa ladayha alqudrat ealaa takhsis 100 mighabayat mae 'iishear musbaq munasib.

hadafana almutabadal hu tawfir alkhidmat daymaan mawlid aldiyzil alaihtiatii 87KVA Wacker almawthuq bih walmawthuq bih qadir ealaa tawfir alttaqat alkamilat lilbaniat altahtiat limarkaz alaitisal balkaml tawal fatrat ainqitae alttaqat alkharijia. tuafir 'ajhizat UPS almutaeadidat alty yatimu tarkibuha fi kl mahatat eamal thunayiyat eamil BPO alttaqat alllazimat hataa yabda almulid. ln yatima 'iighfal 'aw 'iisqat almukalamat alhatifiat wakhidmat aleumla' li'ana almulid yabda fi tawfir taqat mustaqirat khilal 30 thanytan min ainqitae altayar alkahrabayiy. satastamiru jmye hamalat marakiz alaitisal fi alkharij fi aleamal dun ainqitae 'aw tueatil.

'iina markaz alaitisal alkhasi bina balkaml fi 'amrika alwustaa aman binisbat 100% wayaqaeu ealaa hudud alsifarat al'iisbaniat fi Paseo Colon. ytm himayat aleumala' walmuazafin 24 saeatan fi alyawm min qibal aledyd min al'amn almusalah , weshryn min kamirat almuraqabat , wayumkin muraqabatuha balkaml eabr al'intrnt min 'ayi makan fi alealam. kustarika balad masalim wala tushajie aleunfu. baed aitibae maeayir al'aemal almunasibat , yjb himayat watamin aistithmarina aldukhm fi albinyat altahtiat altaqniat waeuqud alaistieanat bimasadir kharijiat alkhasat bika. makhzununa alhali: Cisco ASA 5510 w / IPS module siasku 3550-48 Catalyst 356048 PS Cisco IP Phone CP-7911 Dell Power Edge 2950 APC Smart-UPS Head unit APC Smart-UPS Battery Pack Cisco 2960-48TC-L Cisco Pix 515 US Robotics 56k Modem Cisco 7941 VOIP Phones samaeat sanhayzir alhatif samaeat alhatif Plantronics nuqtat alwusul allaasilkuy Cisco Aironet 1130AG siasku 2950

COSTA RICA'S CALL CENTER FREE PLAY EMPLOYEE GAME ROOM

https://www.youtube.com/watch?v=cYE04hh6BwM

FACEBOOK FAN PAGE COSTA RICA'S CALL CENTER:

https://www.facebook.com/groups/23284906585/

BARRIO ARANJUEZ, 23RD STREET AND 11TH AVENUE. San Jose, Costa Rica

https://goo.gl/maps/4TXSs8zFeuo

CCC WEBSITE

http://www.outsourcingtocostarica.com