The first Mercedes turbo diesel production W123 appeared in September, 1979. This was the 300 TD Turbodiesel, available with automatic transmission only. In most markets, the turbocharged 5-cylinder 3 litre diesel engine (Type OM617) was offered only in the T body style, while in North America it was also available in saloon and coupé guises. In the spring of 1976, a coupé version was introduced on a shorter wheelbase than the saloon (2,710 mm (106.7 in) versus 2,795 mm (110.0 in)) for the saloon). This W123C/CE was available as a 230C (later 230CE) and as a 280C/CE in most markets; in North America there were additional 300CD versions with naturally aspirated, later turbocharged 3-litre diesel engines. In North America, buyers favored diesel engines for upmarket cars, while CAFE legislation meant that Mercedes-Benz North America had to lower their corporate average fuel economy.
This led to the introduction of a few diesel models only sold in the United States It is a tribute to the car's instant popularity – and possibly to the caution built into the production schedules – that nine months after its introduction, a black market had developed in Germany for Mercedes-Benz W123s available for immediate delivery. Customers willing to order new cars from their local authorized dealer for the recommended list price faced waiting times in excess of twelve months. Meanwhile, models that were barely used and were available almost immediately commanded a premium over the new price of around DM 5,000.
Génération de centres d'appels
Le Call Center du Costa Rica assure que nous informerons, pré-vendrons et qualifierons chaque client potentiel afin de maximiser l'acquisition de vos listes en anglais et en espagnol. C'est notre mot. Nous allons dans chaque appel de télémarketing croyant à une vente et s'ils ne terminent pas l'appel au cours de la présentation BPO, ils peuvent être intéressés et ont besoin d'un peu plus convaincant. Chaque nom coûte du temps et de l'argent et ne doit pas être précipité du téléphone ou gaspillé. Les listes d'appel ne sont pas éteintes sur le premier contact, car elles sont travaillées avec diligence et maintenues à jour jusqu'à ce que toutes les pistes potentielles sous-traitées soient dans votre rotation des ventes. Comme les vendeurs bilingues d'Amérique centrale sont généralement les employés des centres d'appels les mieux rémunérés d'une organisation offshore, il est logique de leur fournir des leads pré-qualifiés afin que leur vente télémarketing soit la plus élevée possible.
Identifier et qualifier un prospect peut être une tâche coûteuse et complexe. Cela le devient encore plus si vous n'avez pas de mécanismes en place pour saisir cette information pour une vente. Il y aura toujours un ensemble de candidats bien adaptés pour l'achat de votre produit ou service au sein d'un plus grand nombre de candidats mal adaptés qui doivent être filtrés. La question logique est, avez-vous personnellement le temps et l'énergie pour obtenir de nouveaux prospects et vous reconnecter avec tous les prospects, y compris les clients passés et actuels? Votre solution nearshore consiste à laisser les appels de prospection à notre centre d'appel en Amérique latine afin que nous puissions vous fournir des prospects qualifiés, définir la jauge d'intérêt du prospect et déterminer le potentiel de vente pour vous. Comme vous pouvez vous y attendre lors de la délocalisation vers un centre d'appels en Amérique latine, une liste de vérification des informations pertinentes sera vérifiée et revérifiée pour la qualité lors de chaque appel téléphonique de télémarketing. Cette stratégie de BPO augmentera vos chances d'atteindre la bonne personne par téléphone et ceux qui veulent faire des affaires avec vous. Nos agents BPO bilingues sont formés pour répéter soigneusement les informations fournies par le client afin que les deux parties évitent des erreurs coûteuses. Au Centre d'appel du Costa Rica, nous aimons nous assurer que le client écoutait sincèrement notre proposition et que sa capacité de raisonnement cognitif a été testée et vérifiée. Chaque contact que nous prenons sur le téléphone n'est pas considéré comme un prospect, seuls ceux qui montrent un réel intérêt pour le produit ou le service que vous proposez seront livrés.
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