अकेले इस पहलू ने कोस्टा रिका को एक बहुत आकर्षक लैटिन अमेरिका के पास आउटसोर्सिंग आउटसोर्सिंग अनुभव बनाया है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कोस्टा रिका और इसकी स्थानीय कॉल सेंटर अर्थव्यवस्था में निवेश करने वाली अंतरराष्ट्रीय कंपनियों को दिए गए अंतरराष्ट्रीय कर कानूनों का लाभ उठा सकते हैं। संभावित बचत और लाभ आपके आउटसोर्सिंग अभियान को एक बहुत ही बुद्धिमान बीपीओ व्यवसाय निर्णय देगा।
इसके अलावा, अन्य पारंपरिक अपतटीय कॉल सेंटर के विपरीत, कोस्टा रिका का कॉल सेंटर गुणवत्ता, प्रदर्शन और सकारात्मक नियंत्रण को सही ढंग से नियंत्रित करने के लिए एक समय में एक सौ से अधिक पचास एजेंट कॉल सेंटर, आउटसोर्स या आउटबाउंड ग्राहक सेवा अभियान के प्रबंधन पर केंद्रित रहता है। बीपीओ मनोबल एक बार हमारे कॉल सेंटर में से एक पर क्षमता पहुंचने के बाद, एक और स्थान उसी निकटवर्ती बीपीओ संरचना और सेंट्रल अमेरिकन बिजनेस प्लान के साथ बनाया जाएगा ताकि हमारे द्विभाषी कॉल सेंटर के परिणाम और अपेक्षाओं को दूरसंचार प्रतिस्पर्धा की तुलना में लगातार उच्च रखा जा सके।
मध्य अमेरिका बीपीओ सॉफ्टवेयर आउटसोर्स किए गए अभियान के लिए टेलीमार्केटिंग प्रशिक्षण के रूप में महत्वपूर्ण है। दोनों क्षेत्रों को सुरक्षित, भरोसेमंद और एक ही कॉल सेंटर प्रतियोगिता करने के लिए तैयार होना चाहिए जिसे आप वर्तमान में विचार कर रहे हैं। कोस्टा रिका में एक बहुत ही ठोस आधारभूत संरचना, स्थिर लोकतांत्रिक सरकार, बहुत प्रतिस्पर्धी श्रम लागत और एक टेलीमार्केटिंग नौकरी पूल है जो विशेष रूप से उत्तरी अमेरिकी संस्कृति के लिए जिम्मेदार है। कोस्टा रिका में ऑफशोरिंग कॉल सेंटर नौकरियां शीर्ष भुगतान करियर के अवसरों में से कुछ हैं। यह उन अन्य देशों से काफी अलग है जो इसे मृत अंत कॉल सेंटर कंपनी में शुरुआती स्थिति मानते हैं। इन अन्य स्थानों पर टर्नओवर कोस्टा रिका की तुलना में पांच से दस गुना अधिक है।
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